万维钢在#精英水平的道歉#一文中提到两个道德,分别是
ethic 别人要求我们或者我们要求别人的*社会伦理*
moral 自己对自己的道德选择
不知道在此之前你是否认真探讨过这两个词之间的区别?
今天我们的重点呢就是以这两个词为基础来展开的。
俗话说☞金无足赤人无完人 ,所以日常生活中我们难免会有做的不尽如人意的地方,有时候还冒犯了别人,甚至已经伤害到了别人等等。这个时候我们应该向对方道歉,那么我们该怎么道歉呢?
《哈佛商业评论》发表了一篇文章,文章题目是《真正的道歉需要什么》,作者是约瑟夫 格雷尼。
此人是一位非常有成就的作家和商业学者。
他说,如果你是想用一封道歉信去赢回别人对你的信任,那么你其实是在用一封道歉信操纵别人,这是在恶意伤害社会信任。
他说,道歉应该是你个人从这件事上*吸取了教训*,从而获得了*进步的结果*,而不应该是对别人施加影响力的工具。
那么吸取了什么教训?进步的结果又是什么呢?
你真心想帮一个人,结果却帮了倒忙。那么这是你对这个工作不够重视,事先没有进行充分的准备?还是你本身能力不足导致的?
这两者一定要区分清楚,你才能够对自己有正确的认识。这是前提条件。
其次,当你确认了自己是因何缘故导致的,你在道歉中就要告诉别人你对这件事的评价和反思,你对对方感情的回应,给对方带来了什么伤害?
接下来你就要说明自己以后怎么办?将做出那些改进?
在你开始道歉的时候你就应该知道,道歉的目的不应该是为了从对方哪里获得什么,因为这个你控制不了,你能控制的只有自己。
而进步的结果就是——我们自己人格的完善。
现实的我们跟我们想象的我们有些差距,所以我们必须不断自我反省,不断地关注自己的内心,不断的专注于自己的moral,更多的时候我们需要的是自己跟自己较劲。
万维钢老师在《精英水平的道歉》一文中说道,”整天拿ethic对别人进行道德绑架,那是软弱的表现,是绵羊的干的事。不管别人怎么想,专注于自己的moral,这就绝不是绵羊干的事了,这是狮子,老虎的事情。”
对于 他这个说法,我表示赞同。君子关注自己的内心,小民才研究如何应对和取悦别人。
最后万维钢老师告诉我们
一个好的道歉需要三步
具体是那三步,我们来看看:
1明确动机
不是为了赢回别人的信任,而是为了完善自己的人格。
2 学到东西
态度有问题就解决态度问题,能力有问题就解决能力问题。
3 提出道歉
说明你的错误,也说明你的改变,但是请记住把是否原谅的决定权留给对方。
好的,今天我们理解了更高级的道歉,其实也是更合乎情理的道歉,希望对你有所帮助。
愿你心有猛虎,细嗅蔷薇。