今年初到现在播出的职场剧还真不少,从《安家》到《精英律师》都是优质团队的良心制作。它们不仅有着强大的演员阵容和吸引人的情节,更让人感同身受的,莫过于剧中那些让职场人深有共鸣的职场生存法则。
《安家》中的房似锦是“空降”,她选择在管理松懈,员工散漫的店里当那条最霸道的鲶鱼,一系列做法使得门店的生意有了突破性的进展;《精英律师》中的戴曦从一个咖啡店服务员机缘巧合下被靳东饰演的律师发掘,成为律师助理,一路升级打怪从“惹祸精”进化成职场丽人。
但是都刷过一遍之后却还是很想给编剧们来一个命题作文——能不能来一个专门展现“如何应对各种客户”的行业剧?我一定一秒不落好好学习!
坦白说,作为一个职场小白,如今我还是有点见客户就发怵。每次客户一提问,我可比上课时被老师点名回答问题紧张多了!有时候,即便心里有想法、有计划也不好意思说出口,就是因为之前被老板和客户质疑过。
怀着美丽的憧憬和渴望踏入职场,多希望自己能干如房似锦,能够第一单就遇到韩信这样的大哥客户,不仅能够潇洒成单还能成为一直帮助你的朋友,但是,却害怕自己拿的是刚进入律所的戴曦惹祸精剧本,本质上是个“闲杂人等”,在客户面前没有资格讲话,免得大客户没找到,还惹了一堆麻烦。
相信有不少职场新人跟我一样,有这种客户面前就自动沉默的bug,但是,如果是因为不懂得怎么面对客户的提问和质疑,选择长期当“木桩”或者“哑巴”,更是一个恶性循环。长期不发声,很难让上司和客户看到你的工作能力,只会让你的职场之路更加艰难。
或许我们需要的是找准一个机会,向客户展现自己的能力,同时也树立起自信。
最近,在网上热转的《痛快说,让痛变痛快》微电影中就有这么一个故事。
这则微电影中的职场篇开篇的场景就让人觉得很熟悉:一个刚进入公司没多久的新人,给了客户一个完美提案,却被客户要求“我们需要一个更有经验的人来负责”。
他甚至直面了客户这样的质疑——你这么年轻,行吗?
这样的场景,或许是我们作为职场新人都曾经历过的。因为年轻,我们不被信任,因为缺少经验,我们经常失去机会。我们也和片中的男主角一样,被客户怼到无话可说,但又如鲠在喉。
那么,他是怎么走出这个困境的?
他的上司看到他为了项目还在加班,不仅送上了资料,还送上了桂林西瓜霜含片——这也是在告诉他,小伙子,给你润润嗓子,有什么想法就大胆说出来,不要怕!
最终在正式的提案会上,在客户讲完方案之后,这位小伙子终于把心底的话说出口:“工作年限不是评判一个人能力的标准,而我有信心交给你们满意的答卷”。
一个完美提案和这段真心剖白,最终打动了客户收获认可。
或许,在很多人的职场进化之旅中,缺的就是这样一个“痛快说”的勇气。
有时候,有些痛,说出口就变成了痛快,这也是《痛快说,让痛变痛快》微电影创作的理念。它分为四个小故事,分别是情侣篇、父子篇、职场篇和夫妻篇,核心思想都是鼓励年轻人畅快表达。
这四个小故事展现的正是当下年轻人不同的痛点,尽管时长不长,但能让人看完之后有所思考,有所收益,更促进现实生活中我们对自己待人处事方式的改进:面对恋人,我们学会直抒胸臆;面对父母,我们懂得坚持理想;面对客户,我们试着表达自我;面对爱人,我们用痛快沟通搭起爱的桥梁。
和微电影一起上线的还有一款H5小游戏,简单通过游戏,就能给你的声音“痛快值”打分。
如果现在的你,正缺少这份“痛快说”的勇气,不妨去看看《痛快说,让痛变痛快》这部微电影,或许,痛快说的勇气,很快就会来到你的身边。