一、明明白白我的心
沟通中直接表达出自己的诉求，让对方明白，不要让对方去猜，这样容易导致被忽视或者被误解。进而产生抱怨，你怎么都不懂我的心。
同时沟通中，对于对方表述的回应，采用积极的方式回应，能让对方感受到被理解和尊重。
二、 避免沟通中存在的消极模式
第一种消极的模式是批评。言语中不要附加上“总是”、“从来”这类词。就事论事，不翻旧账。
第二种消极的模式是蔑视。"这么笨“”你是猪吗？”这带有蔑视的言语虽然表达你一时的气愤、不耐烦，自己说得爽了，但是听的对方却感觉受到辱骂、嘲笑和贬低，并不利于进一步的沟通。
第三、第四种消极的模式是防御和冷战。
对于第二种模式蔑视的反应，对方可能会做出愤怒、反击或抱怨来回击。冲突会升级，上升到双方都不愿再沟通的冷战环节。
三、如何实现深层次沟通
001、用开放式提问来清晰表达述求。想去看电影，直接说“最近上映了一部新电影听说挺好看的，我们这周去看吧”？想去旅游，直接说“国庆节假期这么多天，我们出去玩一下吧，我们商量一下去哪个地方吧”
002、表达时先表现理解，后建议。换位思考，把关注点聚焦到对事情的感受和期望上。比如双方发生冷战了，事后想要缓和的一方可以说“你生气是不是因为***还是因为***，以后我会在这方面注意的，同时也希望你一开始不高兴的时候和我说出来让我意识到，不要生闷气。“
003、表达时多强调”我们“”我们一起去***“”我们的***怎么样，我们一起商量一下“，多强调我们，能增加双方感情的枢纽,让对方更愿意听得进去。
