客户群体：组织机构服务的对象。
价值服务：组织机构为客户解决问题或满足的需求。
渠道通路：组织机构沟通和交付价值的不同方式。
客户关系：组织机构和客户建立和维持的不同关系。
收入来源：客户为价值服务支付的钱。
核心资源：组织机构创建和交付上述服务所需的资产。
关键业务：组织机构创建和交付上述服务所做的工作。
重要合作：有些资源需要外包，有些资源要从组织机构外部获得。
成本结构：组织机构获取核心资源，实施关键业务，展开重要合作时产生的费用。
商业模式的9大组成模块
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