好的业务员要有敢想敢做敢承担的勇气，不为一时的失败论输赢，更应该有越战越勇的斗志。
出去要注意的事项
在我们出去跑业务之前，一般都要准备好客户资料，计划要拜访那几家客户？要准备些什么资料还要有针对性准备些样品。在礼仪方面自检下穿衣搭配是否合理，先让自己舒服才能让别人舒服，好的形象是一个无形的资产，当别人第一眼看到你的时候愿意和你交流，那就比别人成功了许多。
我们主动出击会面对各种形形色色的人，所以对当前的重大新闻及要当地一些小的新闻也要知道，这样在我们交流的过程中就不会有尴尬，也避免了沟通的障碍！
第一步进门
我们针对客户分为几个类
别，分别A、B、C三个类，A类订为高档客户，B定为中档像连锁酒店、商务酒店或精品酒店，我们去每家酒店之前一定要知道他目前用的是什么产品，有没有什么弱点，最好到服务室打听一下！这样在谈判的过程中我们可以做到知己知彼，更能主动的与客户成交。
B类酒店与A类酒店一般都有职业经理人，A类酒店老板一般都放权让职业经理人来直接负责，所以 我们在谈的过程中可能会直接找总经理效果会好。而B类也可以找经理人，但是一般这种情况经理人做不了主，还是要找老板!这种店面不大，老板一般在采购方面都是自己负责。
切记我们在跑B类店的时候，不要轻易的去前台打听消息。每天前台要接待太多的客人，她会疲惫应付你问的问题，有的老板就直接安排前台有人要问就说老板不在或者不知道，所以我们选择去打听不是一个明智之举。
C类店要好做的多，这种客户一般都会很少考虑产品质量，他们所关注的就是价格。我们如果碰到这样的店直接就可以去前台问，一般老板都会在前台他们店小很少找前台，所以就直接可以和老板交流，如果价格合适有可能当场签单。
第二步过程
在交流的过程中我们要注意自己的言行举止，做到谈吐优雅。即使合作不成功，为第二次的拜访留下机会。
我记得我曾经遇到一个客户，第一次去他都不理我，就简单的应付我几句就匆匆有事走了！但是我从没有放弃过，第二次、第三次去拜访，在我去第八次的时候才从我们这里购了部分商品，购多购少不重要，重要的是我打开了他的心门。在接下来的日子里他基本把所有的采购都放在了我们这边，而且还建立了长期的合作关系，而且我们还成为了朋友。
面对多么困难的客户，只要我们不放弃自己，别人是不会放弃你。不是我们不成功，是因为我们准备的还不够。
只要出去一定就会有收获，比如我昨天在涡阳碰到一个客户有40间客房，刚好他正在装修，首先老板就在前台，我简单的交流下，根据实际情况对人店有了一番平价！当然这都是客观正确在有点夸赞的点评，他还是非常认可，有了好印象他就主动和他老婆打电话问之前从那里进的货，目前来了一家产品质量不错。
简短的交流如果能被客户认可我们就离成交不远了，主要是我们心里要把位置放平，并不是我们去销售就低人一等这个理解是错误的，我们是给别人提供方面！
