各位优秀的天安家人们：

大家早上好！

两天的培训很快过去了，在这两天里，我在黄鑫总，徐海彦总等等领导的会议上，在思想觉悟方面有了进一步的提高，本次的主管轮训工作方面我认为主要有以下几项：

首先黄总在开始的工作训勉中提到2019我们要做“健康天安人”我们2819要有着健康的体魄～做健康的业务～绿色业务～尊重保险产品事实，不夸大～不攻击同业～做好自己！

“责任天安人”能够给家庭回馈财富，是我们的责任～

“幸福天安人”幸福都是奋斗出来的，我们都是在路上的追梦人，签不了大单，签小单，要么签卡单也是我们的成绩，对吧？

在我从事保险的一年当中，很多人充满误解，甚至有些人认为无关紧要，可是咱们的工作能在客户最困难的时候给她希望，让他的家庭不至于被风险打入万丈深渊，我的工作能够为一个人，一个家庭提供稳当的保障！每当我力所能及为客户带去保障时，我就由衷感到幸福！

客户是一切寿险经营的基础和根本，是营销市场竞争的必然需求。

    我2018年9月份的第一张幸福源保单是开小交会促成的，客户就在我身边，她是一位54岁的阿姨，因为开小交会，因为对他了解的深入，知道她家有很多保险，她很信任很了解保险，就是这位张阿姨给了我做保险的信心，同时也给我一个良好的开端～～～我的一些女性客户，我就会投其所好，比如有机会给他们带回来一些乡下的土蜂蜜，中秋节给他们自己家里的新鲜板栗，偶尔周末会邀请他们的家人在附近聚聚～当然我的小小付出通常都会有加倍回报返还给我～他们在身边朋友需要保险的时候，就会介绍给我～我的客户有喜欢吃闷罐肉的，过年的时候，我就会给他们送去一罐，并且详细给他们讲解怎么烹饪好吃，该怎么存放不变质，这是我维护客户的一些方法～～～

在二三联动会议上，再次提到了标准化获客体系-CDM（2030111）工程，这个我的理解就是每个月我们拿出我们收入的20%来维护客户，加深客户之间的情感交流，有句话说的好，客户虐我千百遍，我待客户如初恋～～～，没有投入，就没有收入～～～每个月我们要拜访30个客户～～～做3个有效增员～

因为2019基本法里有客户承接这项收入，续期递归收入～～而客户承接的好处就是提高我们的收入～～～而且客户承接是我们寿险企业家的资产～～～客户承接可以帮我们完成从量变到质变的过程！！！可以帮助我们上规模，完成我们的合格人力，调结构—补充我们的绩优人力！！！优架构—让我们变成大部大组！！！2019我们是要做组织发展的一年，致力于打造一支高产出、专业化、可持续的绩优团队。

    而客户承接制度会将我们打造成寿险企业家，为我们带来源源不断的转介绍和收入，提升团队收入，促进团队留存，推动团队做大做强