今天跟一位快消行业的终端业务员聊天,我问他做的怎么样,他长叹一口气后,说出一句很无奈却很经典的话,‘’不知是路不平,还是能力不行‘’。让我印象很深刻。
快消行业
了解到他们的工作情况后,也没有办法给出什么好的解决办法,因为问题不是他这个层面能够解决的。具体情况是这样的,这位哥们儿销售的是乳制品,从产品特点上分析,保质期相对较短,品项较多。
公司主要考核铺市,要铺进去4个品项的比率为60%,几个月下来,就一直在考核铺市的数据,而且时不时的要求去梳理网点,处理旧货,拍费用门店的照片(一个月拍两次,要检查)。
目前市场上的情况是这样的,很多店只有一两个畅销点的品项,而要铺到4个品项,有如下问题(抛开竞品):
1.公司没有有力的套餐力度和搭赠促销;
2.不是所有门店都适合卖4个品项,动销好的店铺才有推进铺市的价值;
3.通过一两个月的铺市,如果没有换业务员,而且业务员还比较认真的情况下,技能也没有问题的话,对机会网点应该都能做的比较好了,如果还在考核这个工作,业务员感觉没有方向;
4.有些店铺铺进去4个品项后,动销慢,会产生旧货,动销慢的产品下次就下架了,再难铺进去;
5.从客户的拿货渠道上比较,我们的优势就是可以调换临期的旧货,但是很多店老板比较谨慎,每次少量的补一两件货,卖完再补,自己就可以控制好旧货的产生;
6.送货的方面,很多店老板下单数量较少,3-5件的很多,配送商方面速度也提不上,客情很难维持。
这些问题我一下子也不能给予他明确的建议,做改变什么,做到什么程度,
希望有销售同路人,能相互交流交流自己的见解,如何处理这些问题呢?
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