(思维一小步,改变大于天)如何“说”别人才会信——行为心理学《59秒》启示录2

说服别人去做一件事情,说服领导给你升职加薪,游说别人接受你的想法,在面试中脱颖而出,说服小偷把你的钱包返还……所有的说服技巧,都隐藏在行为心理学中。

1、在钱包里放一张婴儿的照片,你丢失的钱包很可能失而复得

“人之初,性本善”,三字经的哲理可以轻易解决“如何提高丢失钱包的返还率”的现代命题。

在你的钱包里放一张微笑的婴儿照片,比你放任何其他物品更能让捡到钱包的人或小偷产生返还的意识。

科学家发现,人们的大脑决策区域在看到婴儿笑脸后,七分之一秒便有本能反应,产生善良的想法。

在钱包里放一张微笑的婴儿照片令人瞬间产生怜悯之心,会促使人们把你可怜的钱包还给你。

2、 如果奖赏不能说服和鼓励别人

给本来就喜欢做某事的孩子以物质奖励和报酬,可能会削弱他的主动性和乐趣,适得其反。因孩子往往主观认为“大人通常让我做我不喜欢的事时才会给我奖励”,草率的奖励让原本觉得是在玩耍的孩子认为不过是在完成一项沉闷的工作。

丰厚的物质诱惑对成人同样不奏效,无论是本就喜欢还是厌烦某项事情的人来说,被奖励的人并不比没有期望回报的人做得更好。

无论是年终奖、双倍工资还是一个新玩具,可能短期内奏效,但长久看来反而会产生消极影响。

单纯的物质奖赏无法起到激励作用时,你可以试着跳出来换点新鲜的奖励,或者赞美他们的努力。

3、为什么先暴露“弱点”就可以提高面试成功率?

面试总让人感到压抑,面试官与应聘者之间有天然的不平等地位,令后者处于被动而卑微的境地。应聘者若口若悬河往往会祸从口出;若不能展现自己的魅力,或噤若寒蝉,则直接被刷掉。如何说服面试官,给你一份工作呢?答案很简单——亮出弱点的时机在于抢先。

夸赞自己取得过何等成绩并不难,而且在讲到这里时人们会不自觉地夸大。但你的完美简历也总有瑕疵:比如你的履历表有一段时间的空缺表明你曾失业,你越是轻描淡写,面试官越是抓住它不放。吹嘘或描述了很多成绩后忽然被问及弱点,人们往往处境尴尬而无法自圆其说,像被霜打的蔫茄子一般,面试结果可想而知。

因此,你本身是否令人感到亲和与愉悦、何时暴露你的弱点、以及如何处理面试中的突发小错误,决定了一场面试的成功与否。

a.提升你令人愉悦的程度,你需要:
(1)具体表达某公司及应聘职位对你的吸引力所在,表现你的热情;
(2)自然真诚地表达对面试官的赞美;
(3)聊一些无关工作但你与面试官都感兴趣的话题;
(4)保持微笑,与面试官保持眼神交流。
b.先坦诚弱点,再谦虚地谈成绩:
*面试开始就有勇气坦诚弱点会让面试官更加信服,因为这样的人不会试图误导他们的判断。
*而对于履历中的积极方面,你需要自然展现,保持谦虚。压轴的是好戏,辉煌在最后得以升华。
c.对于面试中的意外错误不要反应过度:
如果你在面试中不小心打翻了一杯水,结结巴巴无法自圆其说,或者无意中冒犯了面试官,要学会淡化它们的影响。
你犯的错误远没有你想象的那么引人注意,你并没有站在聚光灯下。不要过度反馈和道歉,只需适度承认错误,然后像什么也没发生一样继续面试。

*增强说服力的三大妙招

a.善用人们的思维定式——“中央核心原则”,在会议或选举中尽量坐在中间位置。
b.起名或宣传遵循“简单原则”:一个简洁而朗朗上口的公司名号或广告语,比冗长繁琐的词汇更易捕捉人的注意,从而带来效益。
c.报告或论文中避免辞藻堆砌,使用简单语言阐明问题效果会更好。

*如何让自己更讨人喜欢

a.小恩惠带来大效应:若想拉进你与某人的距离,不妨请他帮个小忙,但千万记住,这个帮助一定是他力所能及的举手之劳。
b.近乎完美的你适当犯点小错,一定会涨粉哦。(不过你首先要真的很棒)
c.不要在背后对别人品头论足,你的谈论会让人觉得你也具有同样的特质。

4、说服别人,获得有效帮助,需要洞察力与心理学技巧

a.将求助聚焦在特定的人上,避免责任分散的“旁观者效应”。
一方面,对被求助一方而言,人们更容易同情个体遭遇,而非一种社会化状况。另一方面,对求助方而言,你在遭遇危险,请求别人帮助时,最好向着人群中那个面容友善者发出而不是眼神涣散地对着所有人大喊救命。
b.细节的设置很重要:
位置、颜色、语言
的不同对结果影响重大,如果你正从事慈善、广告或某项活动想得到更多关注,要注意——          *宣传语要放置在显眼位置,选择红色标语,语言要尽量靠近细微。比如,“每一分钱都很重要”比“每一块钱都很重要”得到的善款多十倍。
c.互惠原理源于信任,小恩惠带来大回报
*“施比受更好”,除了说人通过帮助别人能获得快乐外,还隐喻着帮助别人可以传递友好从而获得回报。
*向不熟悉又因某事有关联的人发出帮助,陌生人比朋友更愿意接受你的小恩惠;*记住,是小恩惠,太大的帮助会令人压抑、拒绝或认为你别有所图;*最后,如果你想获得回报,你的恩惠能得到回报的时机不是三天之后,而是马上。



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(思维一小步,改变大于天)怎样让自己变得更快乐——行为心理学《59》秒启示录1

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