关于产品经理的笔试题整理

很久前参加公司的活动免费中了一本书,前提是得出本职位相关的岗位测试题,于是从网络搜集相关资料整理,其实个人觉得产品经理职位考核更多的应该是产品思维。下面是自己整理的10道题,分享出来.

1、简述你认为产品经理需要掌握哪些工具,和每类工具的作用?

OFFICE常用办公软:EXCEL表格制作、picture manager 页面架构流程制作、PPT演示工具、visio流程工具、业务流程、系统实现流程画出来,工作流程等、WORD用于文档方案策划编写等功能。

思维导图工具MindManager :是一款用于进行知识管理的可视化通用软件,适合于进行思维导图的创建和管理

原型工具:Axure 产品交互原型制作工具,产品原型设计,生成虚拟网页,高保真效果图。

2、你认为一个称职的产品经理应具备哪些技能,其中您个人有哪些优劣势?

产品经理应该是公司综合素质要求最高的一个角色,他必须具备一定的调研能力,也必须具备良好的洞察力、分析力、策划力;

他需要懂得市场和用户,也需要懂得产品和内容,甚至还需要懂得公司的战略和运营;

另外还要懂得一些设计和程序开发,最后也少不了优秀的组织、协调能力和团队管理能力。

可以说产品经理绝不是每样都精通,但肯定应该是样样都懂,他集中了公司所有团队的才干于一身。

产品经理的素质归为三类:

  • 个人能力:创新能力、执行能力、协调能力、自我管理能力、承受压力能力。
  • 管理知识:战略管理知识、产品管理知识、时间管理知识、团队管理知识。
  • 核心能力:产品规范管理、产品需求管理、产品项目管理、产品生命周期管理、产品品牌管理。

3、您在设计产品过程中是如何获取用户需求的?请按照重要度排列3-5个。

  • 数据分析:通过一些客观数据,例如,流量、检索量等,能很好的说明问题;
  • 邀请用户进行访谈,观察或者让用户说出自己的需求与偏好,这样的方法能够与用户面对面的交流,也能够在旁边静静地观察用户的使用习惯;
  • 用户反馈:在网站上提供明显的让用户给网站提意见的链接或者邮箱地址;
  • 搜索:这是产品管理人员一种主动收集信息的方式,通过各种搜索引擎,如博客搜索 、网页搜索 、博客空间 等渠道获得用户的评论;

要能够自主的区分何为“普通用户”的反馈、何为“评测人员”的试用报告; 搜索出来的原始内容相对于数据分析来说,更加依赖于人的分析与理解; 这种方法依赖于长期的观察与收集,短期的内容没有足够的说服力。

4、产品有想法到发布上线的过程。

产品调研-用户分析、需求分解-核心需求、解决方案-流程梳理、MRD-需求评审-PRD-研发-测试-上线、数据分析-产品运营。

5、什么是web2.0?请写出10个你所使用过、访问过、听过说的web2.0网站。

Web2.0 是相对Web1.0 的新的一类互联网应用的统称。Web2.0 则更注重用户的交互作用,用户既是网站内容的浏览者,也是网站内容的制造者。

Web2.0网站:各大博客网站 网易博客 微博 sina博客 微博 腾讯空间 朋友网 微博 搜狐博客 微博等 百度百科、WiKi百科 、赶集网、58同城、SNS网站开心网 人人网 天际网 土豆网,分享下载网站星期八 百度文库 新浪知识,点点、知乎、社区 天涯社区 新浪、订阅抓虾订阅、猪八戒威客、客齐集、UU通、skype、亿友、豆瓣等

6、请描述一个完整的产品规划方案包括哪些部分?

  • 详细的需求分析文档,来自公司、市场、用户;
  • 风险评估分析、可行性分析、时间规划、资源需求分析;
  • 各个部门配合流程、方式、分工安排;
  • 开发、推广资源诉求文档;
  • 运营、推广方案;
  • 市场销售方案;

7、如何看待产品特性和用户群体的对应关系,如何有效的收集用户使用产品的行为信息.

  • 用户调查:访谈法(用户访谈、深度访谈) 背景资料问卷。 目标用户定义; 用户特征设计客体特征的背景知识积累
  • 情景实验:验前问卷/访谈、观察法(典型任务操作) 有声思维、现场研究、验后回顾。用户细分;用户特征描述; 定性研究;问卷设计基础;
  • 问卷调查:单层问卷、多层问卷;纸质问卷、网页问卷; 验前问卷、验后问卷;开放型问卷、封闭型问卷
  • 数据分析:单因素方差分析、描述性统计、聚类分析、相关分析 等数理统计分析方法。为用户模型建立依据;提出设计简易和解决方法的依据

8、如何对产品的优势,劣势,用户群特性分析?

产品的优劣势直接反映的是产品的核心价值和产品特性,而决定产品如何研发和开展的是用户群体的的分析。

分析清楚你的用户的群体如:分析一些用户的年龄,学历,知识水平,理性感性成分,性别,家庭背景,个人成长环境,对行业进入的深浅,使用的客户端品牌,操作系统,浏览器以及其版本,操作习惯,消费能力,个人好恶,地区,访问时间,停留时间,停留页面,操作语言等信息因为不同的需求去设计,彻底了解用户为他们而设计产品。

总结一些分析方式:

  • 深入调研本身行业 ,通过调研分析准备开拓的产品的同类同行竞争对手情况
  1. 找出同行产品的优缺点
  2. 找出自己产品的核心优势
  3. 找出该行业面临的问题,分析出市场威胁
  4. 根据产品特性,分析使用人群。
  5. 分析调研该产品的品牌形象是否深入人心,有没有非常强的市场潜力

9、你怎么理解要做一个好的产品经理,其关键是必须要以市场为导向。

要做一个好的合格的产品经理,其关键是必须要以市场为导向。要进行市场调查,做市场细分,这个市场大不大,有没有前景,做的人多不多,进入这个市场有没有堡垒,需不需要特定资源的优势。

通盘考虑了这些,然后利用SWOT,做竞争对手分析,了解各自的强项和弱项,找到机会在哪里,威胁在哪里,并进行分析,我们来做合不合适,如何合适的话如何制订未来的战略。

10、请列出做产品要思考的5个关键问题。

  • 产品定位:(我们做什么?产品的核心价值是什么?差异化在哪?)
  • 标杆产品:(国内外类似网站成功案例有吗?我们有竞争对手吗?)
  • 典型用户:(用户有哪几类?每一类用户的核心需求是什么?)
  • 核心功能:(核心功能有哪些?分别满足用户的哪些核心需求?)
  • 核心内容:(用户最关注的内容有哪些?哪些内容能吸引用户?)
  • 商业模式:(满足用户需求基础上,我们如何赚钱?)

延伸:关于做产品前该思考的问题(忘记是哪位大神分享的了,很适用)
1、这个产品解决了什么问题,解决之后达到的效果?(产品价值)
2、此产品主要使用的场景是什么,请简单描述一下?(用户场景)
3、产品用户群,如何定位产品的用户群体并且找到?(用户定位)
4、产品的市场空间,是蓝海还是长尾,朝阳或夕阳?(市场前景)
5、竞争对手在哪里,包括显性的和相关隐性的对手?(竞品分析)
6、没有这个产品的时候,用户是怎么去解决问题的?(可替代度)
7、产品的主要功能点有哪些,为什么会有这些功能?(产品功能)
8、产品的盈利模式,如何保证和落地这些盈利模式?(盈利模式)
9、产品的风险点,还有发生风险后的相关预备方案?(风险措施)
1 0、当前主要矛盾,此时阻碍产品发展的主要瓶颈?(主要矛盾)
1 1、产品的标准,到达什么样的数据指标才算合格?(数据指标)
1 2、产品的规划,如何打开并针对这些规划去设计?(版本控制)
1 3、当前产品属于哪个周期,如何制定应对的方法?(周期控制)
1 4、目前能调配实现此产品的资源,怎么推动结果?(产品推动)
1 5、有哪些渠道可以去推广产品的曝光,并引爆之?(运营方案)

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