在游戏规则这一章节,有4个重要的知识点;
第一点:设定明确的团队愿景
在一个团队中,愿景不只是管理者的个人意志,还必须得到所有成员的认可,是大家可以共同努力的目标,在共同的宏大愿景下,不仅每名员工都会感觉企业与自己有关,社会上的其他人也会觉得这个企业与自己息息相关,并愿意为企业提供更多帮助。企业便会以非常低的成本获得源源不断的高价值资源,最终越来越接近自己的宏大愿景。即便最终难以实现,也会大大提升企业的运营高度。
那么企业愿景应如何树立?由大家共同参与,一起共同讨论。
第二点:制定清晰的游戏规则
由原蜘蛛模式改变为海星模式,海星模式类似于阿米巴经营小组;将员工打造成业务站点的海星模式,是中国企业未来的发展方向,而企业的职责就是为员工提供清晰且富有吸引力的规则。这种规则一旦确定,推行海星模式的企业就可以实现飞速扩张。在这个过程中,团队的管理者需要不断优化规则,包括团队的激励机制、财务结算方式和授权方式等都需要不断地提升。传统管理方式下,员工要对上司负责,工作进度向上司汇报,不可避免地会出现些人为的效率损失;而在新的管理方式下,员工只需要对游戏规则负责,不用刻意去讨好管理者,工作效率就会大大提升。
第三点:建立及时的反馈系统
及时反馈是工作流程中非常重要的一个方面。管理者对团队成员工作的及时反馈,既是对员工以往工作的巨大肯定,也是对员工本身的肯定,并能为员工将来的工作指明方向。员工如果无法获得及时反馈,会觉得自己不受重视,从而迷失努力的方向。长此以往,员工的工作热情就会慢慢消失,就想着“当一天和尚撞一天钟”,消极对待,最后受损的还是企业自身。
第四点:自愿参与的游戏机制
员工和企业的相处建立在自愿平等的基础之上,唯有公平,出于自愿的基础之上,员工的投入度及参与度才会更高。那么应该如何做?
1、找到自愿参与的人;
2、为员工设置期望值;
3、用协议时刻提醒员工;