圣诞节的时候,送了同事一个小礼物,被她夸奖说,我身边的朋友,总是莫名的和谐。我心里暗自有些高兴,但没有表现出来,聊了一下其他的就混过去了。
不过,让别人感到舒服的能力,确实是需要锻炼的。我总结了一下,在待人接物方面,有这几个需要注意的细节。
1、愿意等别人
小时候我刚刚到云南,没什么朋友,刚好班长和我顺路,就经常和他一起走,也认识了和他玩得很好的几个朋友。每天放学的时候,我都会等他们,和他们一起走。但是,当我有事不能准时放学的时候,就没有一个人等我。有时候我们一起走,有人停下系鞋带或者买东西,其他人都会等一下,但是我停下来的时候,就没有任何一个人等我。
我对这件事总是耿耿于怀,为什么我就那么没有存在感呢?后来我发现,其实很多人都会这样,缺少存在感,可能是没有自信,也可能是性格原因,比较内向。这些人不是不想引人注意,而是根本不知道怎么提高自己的存在感。
在后来的生活中,我总是会特别对待那些集体活动中的弱者,那些不爱说话、没人关注的人,我总是会时不时的Cue他一下,让大家把话题转向他,让他也感受到被关注的感觉。久而久之,他们也会慢慢建立起自信,开始在群体里面主动表现自己。
看着那些慢慢成长起来的小孩子,我其实蛮欣慰的。
2、愿意倾听
初中的时候,我还是有很多坏习惯的。比如会自以为是的问很多问题,打断别人说话。有一次语文课,老师让我们自由讨论一个问题,老师来到我们组的时候,提问我们讨论的结果。老师听完组长的汇报以后,我又擅自补充了几句话,并且在老师点评的时候,还在不停的提问题,总是打断老师的思路。等老师走了以后,组长对我说,你知不知道别人说话的时候不能插嘴啊?
我一下就懵了,我这才意识到刚才我有多无礼。
所以从此以后,我再也不会打断别人说话,总是等别人说完以后我再说,这也是一种礼貌的表现。
3、不该说话的时候,坚决不说
有时候,并不是话越多越好,其实懂得沉默也是一种艺术。
有一次几个朋友聚在一起,聊到了宠物。一位朋友说起这个,有点伤心的说自己的狗前段时间出车祸死掉了,我们马上变得非常难过,都让她不要难过。没想到有一个直男突然说,那你们有没有把狗肉炖了啊?朋友听完脸色都变了,我当时就想骂他,不说话真的没人把你当哑巴!
有时候开玩笑真的要看场合,不是什么话都可以乱说的。在不恰当的时候抖这种机灵,就等着被打死吧。
4、不知道说什么的时候,就别说
有时候,我们还经常遇到一种情况,那就是和不太熟的人走在一起,不知道说什么。这个时候,如果我实在找不到什么话题,就不会说话。与其说一些无聊的话题让气氛更尴尬,还不如保持距离,让双方都静一静。
我们品牌部的几个同事经常聚在一起吃中午饭,久而久之形成了一个小团体。前段时间来了一个新同事,是个比较木讷的男生。他第一次和我们出去吃饭,就表现的比较尴尬,但还是很想融入我们的聊天。等上菜的时候,大家都在玩手机,他冷不丁的问大家,大家最近有没有看网易裁员的事件?这个事件后续怎么怎么样。我们冷不丁的听到这个话题,都不知道怎么回复。于是场面一度非常尴尬。我为了缓解一下尴尬,就说我还不知道是什么事,你讲一下吧,这才化解了冷冰冰的空气。
所以不知道说什么的时候,就不要说话,因为很可能你说的话对方没法接,这时候就会更尴尬。如果实在受不了这种气氛,那就聊聊天气,这是摆在面前的话题,不会有人找不到话说。
其实让人感到舒服的能力,就是为别人着想的能力。说话之前先想一想,我说的这句话对方能不能接?如果对方不能接,我应该怎样收场?这样多训练,也就能掌握说话的技巧了。