昨天去跑市场给开门店的客户聊天得知我们行业卷的没法生存的感觉,搁以前听到这样的消息我的内心是憋闷的、沉重的,我只知道卷不知道卷的没利润可言!开门店的就像情报站一样,我们行业的情况他全知道,我们坐办公室的要经常去他们坐坐了解行情。
通过给他聊天得知他们做塑胶地板工程,之前是很尽心尽力的做饭最好,最后会压一部分尾款(其实压的都是利润),他一算外年做塑地板压的有50多万,他心里着急开始要钱,很多客户都是今天推明天,明天推后天遥遥无期,要的内心崩溃,自己生气!因为他咱的下劲所以维护的客户感觉到不好,都跑了!他说:那段时间他自己一直生气,后来想开了换种方式对待这个事,他就又开心了(他自己宽慰自己,中国人多的是,你不找我总会有人找我的,所以自己就换种方式做生意)他人很好,都是逼到这个份上了!他现在是货到现成要完钱,不给钱直接不卸货拉走!钱给了找工人活一干结束,后期出问题一概不管!他自己也说了,做塑胶地板太难了,不是专业的人做不好,他说:我的塑胶地板是越没路了,对塑胶地板不专业,因为他是做地毯的!不专业的太多了,已经把塑胶地板行业搅的恶意竞争了!也没办法他也是为了生存
我回到办公室给我爱人聊他们做塑胶地板的模式,我爱人说:我们已经做20多年塑胶地板了,就是客户给我价格低只要咱接住人家的工程,咱就得负责到底!所以咱的客户大多数都是客户介绍的。每个人有每人的做生意的方式,我们的方式就是,守住职业道德底线。做批发也很纯粹,客户给的他客户信息,我们绝对不联系客户的客户,只争自己该挣得钱。
做工程也很纯粹协助别人接工程,出现在工地的身份就是厂家技术指导,不留客户的客户任何信息!很多时候客户需要我代发货,刚合作的会说一下不要抢客户,我总是一句:放心,我有职业道德,我挣我该挣的!合作久了,他们就不在意了。
今天许昌一个关系非常好的客户还说你们在省会城市,也找2个年轻人做抖音直播专卖便宜货,卖了不售后,也挣钱啊!当然客户是好心,我领了!我给客户说:我们做的一直是服务,质量,我们经营20来年的公司,不能因为卖便宜货砸自己的招牌啊!客户说了好几个郑州的做便宜货,卖完不保质量的!说他们经常一大车一大车的往下面县级市送货,说可挣钱!他说的我都认识,我们的客户都有重叠,但是也不怎么影响我们卖我们比他们贵的东西。
我坚信守住自己的底线,市场再混乱我自有我的一方净土就好!至少在塑胶地板行业他们聊起我们,我们还是那个信誉好,为人和善的,服务好的标签!不能为一点蝇头小利毁自己的名声。