您在使用多可文档管理软件时是否遇到过以下情况:明明自己有下载权限,点击文件下载后也能看见软件运行了下载流程,但却在电脑的指定下载位置找不到文件,如果选择了同时打开文件,还可能出现如下错误提示:

同时能在版本控件操作里看见如下显示:

一般出现这种情况时,请修改浏览器的安全级别设置和将多可文档管理软件的网址添加到安全站点中,具体操作如下:(以360浏览器为例,也可以直接在ie浏览器里设置)
第一步:先复制多可文档管理软件的地址 。(如果您公司的多可软件即有内网地址,又有外网地址,则这两个访问地址都需要添加到信任站点。)

第二步:360浏览器右上角菜单栏--工具--internet选项

第三步:设置信任站点:选择--安全--受信任的站点--在弹出页面里将地址复制到框中并点击添加后,点击确定。

第四步:调整安全级别:选择安全--默认级别--确定

以上操作完成后,关掉所有浏览器,再重新打开浏览器,登录多可文档管理软件即可正常下载了。