今天的晨会,已经开始讲基础的紧急应对聊天话术,因为这边的市场,才扫一天楼,团队回访就有23,这在去年一整年的上海预售扫楼中真的是想象不到的,足以证明这边的市场还是很有潜力的,这让今天的扫楼充满了期待。当然了,回访这个东西你也得看运气,我跟蓉妹两天都是同一层,两户分,她有回访,我就没有,这种东西平常心就好了,我的运气向来都不咋的,这么多年,我都不靠运气来过活,所以也就,尽人事听天命的佛系态度对待哩。
今晨熊大发了6个老员工对问题的话术解答,他布置给我的时候我就是懵逼的状态,我说,你找诗诗,她会规范很多,本能反应我就觉得我自己的方式是不适合大家的。然后他说得写,我就花了几分钟写,我当时没把他当客户,回答的好官方,我跟客户的聊天风格完全不像我给出的话术那样官方。当然,从这件事上能让我反思很多,考虑问题不够全面,且自信不够,因我先入为主的认为,我的聊天技巧是不够的,对比了一下,我的提问一个都没有,这让我感到头皮发麻,开会时候在本子上画了好几个五角星告诫自己!取长补短,团队的互相学习就在此刻体现价值了!圆宝跟一一昨晚在客厅坐着拿着手机深思,大概就是在认真的做解答,我没问也没做沟通,等她们聊天时候我才发现,我们好几个人都布置了作业,我这个人脑子简单,店长说保密哦,我就相信了,套路不够深,总是被套路,不过也罢,各人有各人的活法,我不觉得我的信任有什么问题。
中午的演练足以证明,发单技能生疏了,也可能因为演练的关系,不够自然,后面跟K搭组的时候感觉就来了,但是脑子里还会有梵音瑜伽的介绍模式在脑海里,需适应。我觉得这个团队的战斗力也是会很棒的,从扫楼,以及开会的氛围也能感知一二。开完会,室友们去吃了火锅,挺好吃的,吃好,睡好,才能好好工作。下午的扫楼,仍旧跟蓉妹搭档,两个人一路畅通无阻,就是下楼梯的时候有点儿发抖,小腿肌肉疼的不行,出小区的时候,那风吹的,头发都凌乱的把自己帅到了耶,凡事往好处想吗,虽然风很大,但我很酷呀,我不缩脖子驼背呀,我迎着风 昂着头的样子是我面对生活的方式。
明日正式发单,加油吧,小伙伴们...在预售中,你的努力跟收获是成正比的,听话照做,结果不会差!
此刻打着伞,回宿舍路上了,珍惜这几日早下班的时间,接下来是持久战!
今日总结:把心态放好,多做事,少说话。别瞎操心!
告诫自己:行中有善,心中有爱,口中有德。每日反思,善待身边的每个人,也请善待好自己!