今天在店上，一个做门窗设计的设计师来店上玩。在喝茶之余就谈起他怎么攻客户的，我觉得还是有些借鉴的，所以把这个交流的过程写出来。

Z设计师，以下都统称Z哥了！Z哥和店里的一个大姐暂且称Y姐吧，还有我三个人坐着一起喝茶，Z哥就从车里拿出他从云南各个地方淘来的好东西给我们看，也分享一些鉴别他们的一些办法。对话开始

Z哥：Y姐，我前几天又淘到一些好杯子（柴烧杯），拿来给你看看。（Z哥拿出杯子，我是外行，愣是没看出哪里好来…）改天你有空我带你去台湾那家淘几个，帮你淘一个非常漂亮非常好的杯子。

Y姐：真的呀？我早就想淘一个好一点了！Z哥：这家台湾的工艺特别好，比云南一些地方的柴烧还好！台湾的工艺和国内的制作工艺真的没得可比性。在台湾，一批柴烧杯柴烧壶烧完之后，如果有起泡的绝对不会流入市场，当场就砸了，他们对品质的要求非常高，每个柴烧杯烧出来的团都是不一样的，也就是这个杯子就是唯一的。

……

之后Z哥就和Y姐就开始聊多少钱买的啊，在哪里买的啊。聊着聊着话题慢慢就开始转变了，转到说去年生意不好做，款难收。聊到这个话题后，Z哥就开始说了：去年收款我还是比较好收的，去年年前我收款收回94%（这个很高了，去年好多收款都收不回来）。我收款率是为什么那么高，因为我做生意都是玩，去哪里都是跑到客户那喝喝茶聊聊这些东西，他们只要知道我是做什么的就行了。

接下来他就举了个例子：

Z哥：有个老板非常喜欢某种珠子，找了很久没找到喜欢的，然后我就淘了一串好的送给他！他喜欢的不得了，你也知道我玩这些都是比较好的东西，他也知道我送他的不会差，这些钱后来不都回来了嘛，连续下了几单，年前的款也收回来了。我玩这个玩的比较精，他们想淘好东西肯定先想到我，说白了做生意就是玩嘛，你看我的生意都是这样玩出来的！

其实Z哥他来店上已经很多次了，每次都带来一些好东西，什么玉石、紫砂壶、柴烧壶、杯子、笔（用实木做的）、彩宝石！都是许多有钱人喜欢收藏的东西。Z哥一开口，就抓住了话题的主动权，将话题紧紧握在自己手上，从自己淘到的收藏品入手，吸引对方的注意力，开始聊自己怎么淘的过程，然后开始讲故事，把台湾工艺和本地工艺说一遍，虽然是说，但是对方还是入神了，不知不觉的就被他带着走了。

看完这一小段对话，也说说我的看法吧。Z哥之所以能把生意玩出来，他做得最好的两点，一是抓住对方的兴趣爱好，知道Y姐喜欢这个，所以一开口就用Y姐喜欢的话题吸引住对方的注意力，二是模糊销售主张，Z哥是做设计师的，如果一开口就推销他的门窗设计，估计很多人都会拒绝，但他并不谈自己的工作，大家知道他是做什么的，而他则拿别人喜欢的话题聊，拉近了与客户的关系又不让客户反感，所以一旦有需要自然会想到他，而且这样成交下来的客户转介绍率还很高。所以看起来Z哥天天在玩似的，但业绩并不差，也就是这个原因。

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