以前网购刚开始时，小区还允许快递员进入小区入户投递，现在随着人们网购数量的增加，快递的东西太多，为了避免快递员过多的进入小区，对住户出行形成干扰，北京好多小区都不再允许快递员入户投递货物，只在小区门口设立快递柜，小件东西放入快递柜让用户自取。但由于快递柜容量有限，不能容纳所有快递货物，好多家快递公司都在小区门外摆摊设点，等待小区居民领取和寄发包裹，这已成为北京小区的一道风景。

淘宝网是2003年5月由阿里巴巴集团成立的，短短十几年发展非常迅猛，特别是最近十年，各种网上购物网站陆续成立。淘宝网、京东、唯品会、亚马逊、苏宁易购成为2018年排名前五位的综合电商。在电商发展迅猛的同时，实体店的生意越来越不好做，好多大型商场纷纷倒闭关门，各种小型实体店也改换门庭，转为饭馆茶馆、美容美发店、中介公司、培训机构等。

 一、同类网上商品比实体店价格低。这点在服装销售上表现得尤为明显，大商场冬季的大衣、皮衣、西服动辄好几千甚至上万，夏季的衬衣、裙子、鞋子也要好几百或上千。网上同类的服装相对要便宜很多。我去年冬天想买一件皮羽绒服,我的预算在两千元以内，结果去了几个大商场，稍微象样一点的皮羽绒服都在三千以上，作为普通工薪阶层的我确实有点承担不起。后来我在网上一搜，两千以内的皮羽绒服多得是，我第一次花了一千伍百元买了一件皮羽绒，有点太大不合适我给退了，又花了一千七百元买了一件军绿色的皮羽绒，颜色、样式我都很喜欢，质量也不错，物有所值。

自从我在网上购买服装后，我觉得看大型商场卖的衣服都很贵，有人可能会说网上服装没有实体店质量好，好多都是杂牌子。其实老百姓挣钱不容易，只要是穿着美观舒适，质量过得去也不会特别在意什么品牌。性价比最重要，哪怕是同样品牌的商品，网上销售由于没有房租和人员开支，价格也比实体店低。

二、网上商品齐全、更易选购。现在网上商品丰富品种齐全，除了军火和毒品，只要你能想得到的东西，都能在网上购买。我老公以前很保守，不愿意在网上购买东西，总觉得网上的东西是假冒伪劣商品，觉得在实体店买东西放心踏实。几年前女儿考上大学后，我们想为她买一款电脑，附近的苏宁电器转了一圈，电脑品种不多，没有挑选到合适的。我们还专门去了一趟中关村，没想当时那里已沦为骗子托儿的聚集地，根本没几家正经卖产品的商家。后来我们回家在京东给孩子挑了一款她满意的电脑。老公也改变了原来的思想，现在也时常在网上购买商品。在京东购买电子产品不仅品种多，而且价格透明，质量也有保证。后来我们家打印机、手机都是在京东购买了。

 以前我们这里还有一个小商品市场，好多小东西都可以在那里买到，现在城内好多批发市场、小零售市场都关闭或搬迁了，一些日常生活用的小东西在实体店找不到，在网上却很方便购买。我家里的绿植、日常用的针头线脑、自己用的头花饰品等等都是从网上购买的。

 三、网上选购方便，送货上门节省时间。现在人们工作压力大，生活节奏快，没有更多的精力和时间去慢慢逛街选购。需要买什么东西直接在网上分类搜索，还可以货比三家，大大节省了购物的时间成本。而且有的商品体积大、份量重，由快递员免费送到家，也减轻了自己购物提拎重物之苦（好多小区允许京东送货到家）。

 四、网上购物更易退货。我们都经历过实体店退换商品之难。买的时候售货员笑脸相迎、热情周到。退换商品时就面若冰霜，冷眼相待，好似换了一个人似的。运气好的费一番口舌后给你退换，有时碰了一鼻子灰生了一肚气也没有达到目的。我上周在商场被误导购买了一副太阳镜，回来不喜欢几天后去退换，告知眼镜属于奢侈品，不能退货只能更换同等价位或更高价位的眼镜，我真是无语。而我在网上购买的商品不合适跟卖家沟通，一般都很爽快答应退换，如果是商品质量问题由卖家承担运费，如果是自己不喜欢只须承担快递费，有的商品有快递保险连退货的快递费都不用自己承担。