1,本书主要内容
1.1优秀的企业就是持续不断解决矛盾的企业，之于苹果就是最复杂的功能，最简单的页面！
1.2经营者所必须具备的四项能力：变革的能力，挣钱的能力，带团队的能力，追求理想的能力！
变革能力具体所需：制定别人认为不可能实现的目标，且想法设法实现它；不要过多的去担心和抱怨你的竞争对手，而是花更多的时间去考虑如何更好服务你的客户和开发出更适合客户的产品质量；如果是因为高标准所导致的失败那都不是真正的失败；优秀的管理者一定不能是一个善解人意的上司，要把员工当作投资者来对待；经常自问自答，时刻现在客户的角度问自己是不是已经做到了最好，还可不可以做的更好一些；一定要保持持续学习的精神，世界上所有的优秀企业家都是学习能力非常优秀的人！
挣钱能力所需：发自内心的希望客户满意，让客户高兴，因为任何企业归根到底都是客户的企业，如果没有顾客，还存在所谓的企业吗！日复一日的去完成每天高标准的工作；一个人把工作做的好不是能力而是一种习惯；正确的事情需要的是迅速实习，不要过多的犹豫；坚持现场，现实；现物的原则；学会集中处理解决问题；于矛盾作斗争，始终做解决问题的人；学会执着于结果而非计划！
带团队的能力：和员工建立信赖关系（言行一致，始终如一)；全身心的面对员工（既要扮演魔鬼的一面也要扮演菩萨的一面，但是不管哪一面本质上出发点都是善意的）；反复传达任务目标，严格落实一人一责；交代下去的任务，不要过多的去指挥干涉；不断的帮助员工发现自己的长处；始终保持着最强烈的取胜欲望！
追求理想能力所需：一定要做有使命感的人，做有使命感的事情，经营自己所追求理想化的事业；千万留意不让将实力以外的因素束缚你的初心！
总结
真正的成功者绝对不是那些所谓的社会精英，而是指那些将自己的事业视之为自己生命为之日复一日奋斗终生的人～
