A/B测试

一、什么是A/B测试?

AB测试的前身是随机对照实验,常用于医疗、生物研究领域,实验将研究对象随机分组,对不同组实施不同的干预,对照效果。

AB测试实际上是一种假设性实验验证,是将用户分成不同的组,同时测试不同的方案,通过用户的真实数据来验证哪个方案更好的过程。

二、为什么要做AB测试

A/B测试是一个科学的统计方法,避免纸上谈兵的无意义争论,好不好按照效果说了算。

AB测试是支持数据决策最有力的工具,避免了凭借感觉定方案的情况。举个例子:审美就是一件非常复杂的事情,一个icon的样式应该如何设计才能获得更高的效果?

AB测试就是把审美这件事进行量化。一方面,这样的AB确实能在想到的几种设计样式中找寻到了最优解,减少设计师和运营平时的相互扯皮,提升团队效率;但另一方面,也给大家带来了新的思考,用户会变,市场会变,审美会变,现在的最优解在未来可能是一个糟糕的方案。

三、怎么做A/B测试?

四、AB测试流程?

AB测试-->确认测试目的--->确认参与测试的方案--->确认数据来源--->方案执行--->分析数据结论/方案落地

分支:

1、确认测试目包含

(1)、---实验目的:

(2)、---明确的、可量化的实验标准

2、确认参与测试的方案包含

(1)、流量分配

(2)、测试时间

(3)、明确方案差异

(4)、控制单一变量

3、确认数据来源包含

(1)、评价指标的统计口径

(2)、埋点方案的设计确认

4、方案执行包含

(1)、确认方案实现无误

(2)、确认数据上报无误

(3)、给开发小哥做心理按摩

5、分析数据结论/方案落地包含

(1)、新方案更优:逐步放量,跟踪数据

(2)、原方案更优:分析原因,总结经验

五、明确测试目的

1、提出问题

*确认A/B测试需要验证的问题;

*明确A/B测试目的

2、确定测试评价指标

*围绕测试目的制定评价指标

*口径明晰,可准确量化

*可从多角度、多维度进行效果评价

3、明确方案差异

*明确被测试的差异点

*确保差异点可以验证提出的问题

4、控制唯一变量

*用户结构、属性、机型一致

*各组测试时间一致

*只存在一个被测试的差异点

六、确定数据验证方案

1、评价指标的统计口径

*找准A/B测试各方案之间的差异点和测试目的

*围绕差异点和测试目的制定方案评级标准

*多角度验证,提升结论可靠性

2、埋点方案合理设计

*前提:明确的、可量化的评价标准

*确保埋点上报的数据经过清洗、聚合可以得到需要的数据

七、执行方案

1、确认方案执行无误

*看似简单,实则坑多且深

*分流放量规则、运营配置规则,方案实现效果等

2、确认数据上报无误

*所有数据分析的前提(坑多且深)

*确保各方案之间数据上报逻辑一致,数据上报完整,参数上报正确,上报地址正确

八、分析数据,落地最优方案

1、新方案更优

*持续跟踪数据,确保排除随机波动因素

*持续放量,观察数据是否保持稳定

2、原方案更优

*分析原因

*提出改进

*总结经验

九、案例

背景:对i主题首页流量分布及效率进行分析,支撑现有首页框架的改版,提高流量转化效率。

结论:推荐页的推荐列表,曝光量大,是营收占比最高模块;流量衰减迅速,下划到第3屏流量衰减80%;整体上CTR随着位置加深而降低,第二行资源的CTR存在明显波谷;在第33行CTR数据出现显著波峰;150位资源之后,CTR数据无规律波动。

1、提出问题

资源加载数量对用户点击、付费行为是否有影响

2、确定测试评价指标

CTR

ARPU值、付费率

人均资源浏览个数、点击个数

3、流量分配

发布实验版本6.5.2.2;

通过对imei进行hash运算进行流量分配,通过服务器进行不同方案配置;

实验用户量:每组约5万活跃用户

4、明确方案差异、控制唯一变量

5、测试周期

2020-06-09至2020-06-18

6、评价指标的统计口径

Arpu = 该模块营收/该模块活跃用户

CTR = 资源点击个数/资源曝光个数

人均曝光个数 = 资源曝光个数/该模块活跃人数

7、分析数据结论,方案落地

实验组d各项指标(活跃arpu,CTR)均在各实验组均表现最佳,建议采取实验组d对应方案。

十、常见误区及总结

AB测试,适用于解决哪些问题?是不是所有需求都要做AB测试?

A/B测试只是工具,无法解决产品的所有问题

产品战略的问题,很难通过A/B测试解决

长期生态问题,A/B测试很难持续监测

调性、审美的问题,数据表现好的方案,可能并不是最“好”的方案

必须要做的需求,需要做AB测试吗?

老板的需求

战略级别的需求

测试结果很好,全量之后然并卵?

不是真正的AB测试

改进点没有击中用户核心需求,无法真正撬动大盘 

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