很多年来,医生收红包都是一个老生常谈的话题,同时也是关于医生医德讨论中一个不可回避的话题。对这个问题,社会上往往有着两种截然不同的观点颇为引人注目:一部分人认为,收红包的医生全都不是什么好人,为患者服务就收红包,不给红包就不认真医治;而另外一部分不在少数的人却认为,医生大部分都是医者仁心,我们给个红包就是给他一些物质上的补偿,这是我们自愿的行为。
现实中,拿手术刀的医生,其工作往往非常辛苦,精神的高度紧张让他们经常性的在手术室席地而睡。但是不论其工作何其辛苦,医生们给病人做了一台手术后,医院方面已经付出了相应的报酬,这个时候,就不能接受患者及其家属的任何红包馈赠,不论是主动还是被动的,这是医风医德的必须,也是大会小会上一再强调的,甚至还被写进了红头文件,可见,这是一道高压线,做医生的都知道碰不得。
但是为什么医生收红包的事情却屡见不鲜呢?有医生帮过一些朋友住院做手术什么的,他表示找关系的都是朋友的朋友,碍着一层关系又需要假装很熟很客套的样子。他们表达感谢的一致思想就是送红包,有个病人趁病房没其他病友在的时候,硬是要塞钱给医生,他们希望给了红包之后医生能够“区别对待”,得到更多的照顾,即使大多数医生都会严厉拒绝病人们给的红包,但是这个过程又会让病人误解以为自己给得不够多或者不够隐秘。心想着下次一定要把红包给到位才行。
医生也是平常人,不是圣人。既然都是平常人,在这个行业出现一定数量的害群之马很正常,没什么稀奇。稀奇的是一些人非黑即白,非白即黑的错误观点。清除行业内的害群之马,对一个行业绝对是大好事,对行业从业人员来说更是一件大好事,因为这样的做法会消除和顾客之间的不信任感,从而更好地提高服务质量,增强服务者的美誉度和成就感。
当然,从社会层面上来讲,更多的医生希望提高的是他们的合法收入,而不是被社会误解的“收红包”,往往骂医生医德不行的那一批人正是给红包给得最积极的一群人,他们怀着恶意的心态去揣测医生的医德,同时又用给红包的行动来证明自己的揣测是“正确”的,真正怀有仁心的医生就被这样的给红包行为中伤。对我们来说,要想让这个行业变好,首先是从自身做起,既不恶意揣测医生的医德,也不主动破坏规则去间接伤害医生的医德。