在美丽的耶溪河畔，有那么一群人，他们统一着装，带着安全帽，背着灰色的工具包，无论在40度还是零下4度的天气里，他们的身影总是穿梭在大街小巷，只要一接到报修电话，无论白天黑夜，无论晴天雨天，他们都会义无反顾总在第一时间赶赴现场，以最快的速度进行修复，他们是一群不求名利，不求回报，默默奉献的供水人。
记得2021年的元旦假期，气温急剧下降。田野中、菜地里、草坪上、树桠间都铺着白白的一层似粉末，似雪花的冰霜，那是冷冷的严寒，就连哈一口气也顷刻成冰。
在这样恶劣的天气里，水表、水管也禁不住这寒气的侵蚀，好像时时能听到他们“砰砰＂的爆裂声。因此，公司抢修热线电话响个不停，可忙坏了我们可爱的供水人。他们冒着零下4度的严寒，奔忙在大街小巷，为万千用户送去他们最优质的服务。水管冻裂了，水表爆裂了，他们第一时间赶到，以最快的速度抢修好！因为气温低，他们的手早已冻僵。为保护县城区管道水表破裂，防止大面积冻坏，最大程度的保证居民用水，公司客服部、管网部等部门的同志们冒着呼啸的北风，赶往各家各户实行夜停日供管道放空保护工作。由于管道阀门都在地下，他们直接跪在冰冷刺骨的草丛里堆里费劲地关闭阀门。他们还忙着指导并协助用户给水管解冻和包扎水表，他们不畏严寒，以周密的分工、极高的效率、专业的技术圆满完成了抢救任务，确保全县广大居民的正常用水！
为了在供水高峰期老城区的用户能正常用水，公司决定8月1日对新昌中大道300的球墨铸铁管进行改造。这是个骄阳似火，热浪袭人的三伏天，室外地面气温接近40度，为了保证沿线用户能尽早用上自来水，他们坚持在热烈下挥汗如雨的进行主管改造施工。工作人员轮流跳到沟槽里，连续高温作业，汗水和泥水把脸都涂抹成了大花脸，他们都顾不得擦一擦，也顾不得抢修作业空间狭小且高温天气闷热潮湿的环境，他们全身心投入到抢修工作，没有任何怨言。他们饿了，就在树荫下吃顿盒饭盒饭；困了，用冷水抹一把脸接着干！夜幕降临，当人们在空调屋里酣然入睡时，我们的供水工地上仍是一片热火朝天的景象。经过十几个小时的昼夜奋战，终于抢在8月2日凌晨两点多钟施工完毕。当他们拖着泥水裹满裤腿的双脚回到家时，他们几乎瘫倒在地，可他们的脸上却露出了满意的笑容。因为他们知道，只要用户有水啦、政府满意啦，他们的工作才算完成了。
在供水行业，有一个特殊的工作是用耳朵上班的，他们就是城市供水管道的“听诊者＂一一听漏工。也就是我们公司管网部的同志们，他们每天顶着酷暑行走在城市的每个角落，凭着一根听漏杆和一双灵敏的耳朵，就能够精准的找出地下自来水管道的漏水点，为城市供水管道和居民家中水管进行“听诊、把脉＂，一旦听出漏点第一时间上报，尽可能减少水的漏失量。
就是这样一群供水人，他们战严寒、冒酷暑，他们用责任和担当承载着用户的期盼和信任，他们24小时坚持在供水抢修一线，默默无闻的用汗水与辛勤守护着城市命脉，为居民送出汩汩清泉。他们秉承着“以水为本，达善社会＂的初心，塑造水务集团“中国水务.情润万家”的服务品牌形象！
