29、反转头脑风暴2020-09-29


这句话,是真的吗?

还有别的解读吗?


今天,通过张老师带领的“翻转头脑风暴”在线沙龙,对这句趁早的鸡汤有了新的视角。

那就是,哀叹的力量。

翻转头脑风暴,简而言之,就是将头脑风暴的聚焦点翻转,再发散。看起来非常简单明了,小学生都能够明白,或许你会问,在这个技术理论泛滥的管理领域,这个技术,会不会也是一个小小的分支,一个噱头啊?

我一开始也有类似的疑惑,毕竟,头脑风暴是传播最广、最深入人心的集体决策的技术课代表,甚至成了代名词。这样的传播基础也让头脑风暴没有神秘感,甚至没有新鲜感。

然而,从今天的活动中,大家纷纷表示用翻转头脑风暴聚焦“负性问题”,发散后再转入原来的问题时,找到的策略更多,更顺畅。很神奇对不对?那是什么带来了这样的产出增加呢?这或许就是简单技术背后的奥秘。

抛出几个点:

1、相较于做的好的部分,人的大脑对做的不够好的问题更加敏感。

2、人会本能的回避冲突,公开谈论“不够好”可能会引发冲突。

3、人通常觉得现在“不够好“,畅想未来时就在回避现在的不如意。

4、人对未来的不确定性带来的风险会更加敏感。

上面几个点,是人性。

如何基于人性去推进行动呢?

第一个要素:创造可以讨论的场域。

反转头脑风暴用结构化的流程创建了一个可控的场域,在这个时空中,人们集体聚焦“不够好”,从社会心理学角度讲,个体不用对这个决定负责,人际压力大大减轻。

第二个要素:聚焦负性问题

反转的是问题,这个最厉害。给与事实存在且在组织中不被待见的现状中的“不够好”充分的关注和释放的空间。这些部分,是解决问题的阻碍,也是问题解决的根基。

没有这些“不够好”,就没有改变的基石。

光有“不够好”还不够,还要让人和组织更充分地有所感知,让潜伏在人心深处的那些声音浮现和表达,让事实存在的个体感知上升到集体层面。

第三个要素:浮现负性感受并强化它。

感受,是改变的动力。反转的能量,来自于给与组织和个体黑暗角落一束光,让角落里的生命得以舒展。

当然,在很多时候,我们并不一定能看见这个部分,但它一定是在持续发生作用,不管我们能否觉察。而看见,创建了让个人和集体的潜意识转化为潜能的可能性。

最后,再到正向问题的策略。有了前面的能量波峰,这一波就是顺流而下,顺势而为了。

既然人们都要逃离痛苦,那就让痛苦感受得更强烈些吧!

让我们充分的哀叹什么在消亡,更充分的迎接生长!

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