近期,通过学习,使我充分认识到要切实发挥党组织基层组织战斗堡垒作用,将组织触角延伸到群众身边,坚持和发扬新时代 “枫桥经验”,探索矛盾纠纷化解的有效途径,三项举措抓矛盾纠纷化解工作,切实为基层人民服务。
抓机制,践行新时代“枫桥经验”。在工作中,要坚持“网格化管理、组团式服务”工作理念,积极践行新时代“枫桥经验”,社区班子成员和下设党小组党员分片包户、建立矛盾纠纷上报制度,矛盾纠纷排查化解等制度,对排查出来的矛盾和问题及时进行分类登记建档,召开分析研判会议及时进行调解,实现了由“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”向“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的跨越。
抓队伍,全面提高纠纷调处的能力。我们要高度重视矛盾纠纷排查化解工作,必要的时候需召开专题会议研究部署工作,把此项工作作为维护社会稳定的首要任务,调整充实了以社区-网格-楼栋为主要力量的排查调处组织。同时,坚持领导班子成员带头学法用法制度,依托社区新时代文明实践所定期开展法治大讲堂,邀请相关派出单位对工作人员全员进行集中培训,针对单位上的调解员从调解方法、调解技巧等方面进行培训,提升了单位工作人员法律素养和矛盾纠纷调处能力,切实做到为民服务。
抓基础,全力维护社会的和谐稳定。要坚持把集中排查,常态化排查调处结合起来,落实网格员走访排查制度,建立工作台账,分类分级管理,动态跟踪办理,做到发现在早、化解在小。坚持调解优先,情理法并重,综合运用教育、调解、法律等方式,有效解决问题,疏导情绪,化解矛盾、消除隐患,避免了因矛盾纠纷所引发的风险事件的发生。要积极受理辖区居民群众上下水堵塞、噪音扰民等各类矛盾纠纷,从而提高群众满意度,提升人民生活的幸福感。