ABB公司董事长巴巴维克曾说过,“任何事业的成功都是5%正确的战略决策加上95%高效的执行。”马云也曾说:“一个一流的创意加三流的执行,不如一个三流的创意加个一流的执行。”由此可见如果没有执行力,一切就基本等于零。在高速发展的今天,或许有些企业还在不断筹划着高深的战略,有些人企业早已经用高效的执行力实践了公司的策略,所以说,企业执行力的强弱直接关乎着一个企业是否能高效运转,适应时代潮流。
虽然每个人都深切认识到高效执行力的重要性,但在实际工作中,执行力效率低下的情况依然普遍存在,如对公司制度、岗位职责了解不深入、贯彻不彻底,不知道自己该干什么;不熟悉各项标准流程,履行职责不到位,不知道怎么干;执行不到位不觉得有什么不对,不知道自己干好了有什么好处,干不好有什么坏处;问题面前第一反应是先找各种借口,缺乏敬业精神和责任心等等……而想改善这些情况并非一朝一夕改变单个角度就可以实现,需要在多维度上进行努力。
对于企业来说,企业执行力是企业竞争力的核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。具体指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。由此可见,想要提高企业执行力,首先,企业需要明确科学合理的发展目标及战略。没有目标和战略,就如同没有方向不知道路线的船舶,而科学有效,既有挑战性又有可行性的企业目标及战略,不仅是企业长期高效发展的基础,也是企业所有员工的行动纲领,由此才能确保企业发展充满活力,有序发展。其次,要有明确严谨的制度、规范可行的标准流程。制度流程的严谨性、可行性是影响执行力落地的直接原因,是帮助员工理解该做什么,怎么做。如果制度制定不合理、朝令夕改、缺少可行性,执行过程过于繁琐复杂,都会直接影响执行力的效率。最后,要建立长期有效的考核、监督、评价机制。如果员工做与不做,做的多与做的少,按照流程做与随心情做,得到的回报是一样的,没有科学的考核监督机制,团队及员工的表现并没有得到充分正确的评估,对员工违反规则的行为不做任何长期有效反馈,日常工作并没有形成闭环的总结与管理,单纯依赖员工的自觉就想要提高执行力是很难实现的。
对于员工来说,所谓执行力是保质保量完成各项任务目标的能力,是面对任务与困难时的行动力。员工自身的工作能力及责任心都直接影响着执行力的高低。当然想要提高每个员工的执行力,首先,要以上一段提到的几点为基础,否则,依靠单个人的力量想要改变一切都只是杯水车薪。其次,多方面加强员工的职业培训,提高工作能力。标准流程都容易制定,但实践起来效果却相差甚多,原因之一就是很多时候不进行专门的实地培训与演练,主要靠个人领悟。而每个人理解程度不同,自然执行效果也不同。因而,不论是内部培训,还是外部培训,看似“浪费”资金,实则是节省了后期的大量资源。再次,也是最为重要的是,深入了解员工产生低效执行的原因及需求,并提高员工对责任心、对高效执行力的认知。很多时候,我们总是只关注执行力差,于是围着这个问题打转,但从问题的角度去思考,得到的依然还是问题。当我们从执行力低下的现象中看到产生的原因及员工需求,提高对这种现象的认知,便容易找出解决出口。之后,通过树立典型,让员工了解高效执行的益处与乐趣,提高责任心,突破原有得过且过的思维模式,才能真正提高员工的执行力,否则只能在原有的框架下徘徊。
企业执行力的提高需要多方面的共同努力,企业执行力文化更不是一蹴而就便形成的。但天下难事必作于易,天下大事,必作于细。总而言之,企业执行力的练成是一个系统工程,只要目标战略明确,制度流程合理,考核激励有效,综合培训到位,才能不断提高这一企业竞争力。