5.15

如何销售?

1.解决一个真实存在的问题。不论你是卖什么产品,最终的结果是解决客户的某个需求,不管这个需求是真实还是虚构的。

2.把话筒给客户。向客户问简单但有穿透力的问题,然后让客户不停地说,客户说得越多,你越有可能了解对方需求,这样才有机会服务对方。

3.提供有限的选择,避免选择障碍。比如:可以提供高中低三档选择。心理学表明,大多数人会选中间的,太高端的一般人通常负担不起,或者要下很大的购买决心,而太低端人们又会觉得自己有些掉价。

4.多和客户保持联系,赢得客户的信任,才能长期赢得客户的复购率。

5. 要经常想:“我如何能帮到我的客户?我做些什么可以更好地服务他们?”

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