运用“管理三段论”来做产品规划

Product_Management.png

最近一段时间在规划新项目。之前,大部分情况下,项目的方向甚至具体的内容都是由领导来掌控,我去补充细节,然后推动产品落地。例如在大房鸭的时候,老板定义产品方向及大部分功能范围,我去梳理流程,产出交互和文档,协同设计、开发推进产品上线,我自己主导推动的内容大部分是一些业务相对简单的模块。在学霸君,虽然做什么由我自己去定义,但由于需求是明确的,大部分时间只用确定优先级去执行就行。
而这次,根据业务的总体目标、市场拓展计划,我自己去定义该做的方向,拆分、明确这个方向上的目标,规划目标实现的路径,进而向领导申请相应的资源。
在产品规划过程中,我尝试不断地去梳理自己之前掌握的内容,也查资料拓展知识边界,于是有一些自己的总结和见解。

一、确定项目目标

《用户体验要素》里的战略层其实就能很好的说明如何确定目标:

  • 产品目标:我们(公司)要通过这个产品得到什么?
  • 用户需求:我们的用户要通过这个产品得到什么,他们为什么会依赖我们?

产品目标很好定义。通过参加公司的战略会议,我理解了公司新的战略方向,然后从战略目标中,拆解出产品能够提供的支持就可以。
2018年的业务目标和销售策略有很大的变化,导致目前的产品无法适应这些调整,我需要通过这个项目去推动产品进行优化,协助销售提高销售演示效率及效果,并对最终的效益目标做出贡献。
定义完产品目标,我们需要去定义用户需求。
演示产品的用户是销售和渠道商,所以我们要解决的问题的方向也比较明确,就是销售和渠道商出去演示的时候,会遇到很多产品或者非产品的他们无法解决的问题,需要产品经理通过产品手段为他们提供支持。
于是问题的关键在于如何去拆分目标,即我们需要做哪些事情来达成这个目标。因为对于项目比较熟悉,之前跟销售也有一些的沟通,所以我有大概的想法,未来要做什么。但大部分想法都是我的假设,接下来我要做的事情是去调研,去验证我的想法和假设。
于是我对销售进行了用户访谈,了解他们的销售场景、流程以及遇到的问题,并且到销售前线去了解销售售卖的具体场景。
经过调研,我弄清楚了用户需求,即这个方向下涉及到的角色,各个角色的使用场景,他们当前的动作流程,以及这些动作流程中的需求和疼点,这些其实也就是用户故事。
在这一阶段,我弄清楚了现状是什么,也对于未来产品的发展方向有了较为清晰的认知,也拆分出了我需要满足的需求/提供的服务。

二、梳理实现路径

经过上一步的梳理,我拿到了一堆需要做的事情,那么我们如何来安排这些事情,让产品通过不断的迭代去持续交付成果?这其实就是如何去定义产品RoadMap的问题。
我们在梳理RoadMap最常犯的错误是去梳理每个时间点或版本需要完成的功能点。例如,在3月份我们要完成以下几个功能,在4月份我们要完成另外几个功能。
这样梳理会有2个问题:
第一个,我通过什么依据去安排每个版本的功能点?
第二个,版本迭代过程中,如何形成节奏感?
所以,与其梳理每个版本的功能点,不如梳理每个版本的版本目标。这样我就能清楚的说明,我这个版本要实现什么目标,最终会带来什么变化,为了实现这个目标,我要实现哪些功能。
基于这个,我就梳理清楚了目标的实现路径。在制定版本计划时,能够清晰地定义出每个版本想要实现的目标,确保所有的需求都是为了这个目标的实现做出贡献。

三、资源争取和利用

作为产品经理,我们的直接产出是没有价值的,我们必须争取资源,让他们来利用我们的产出,进而实现最终的目标。我需要争取设计、开发资源,这样才有人力配合我完成我的项目;我需要争取销售的信任,进而在后续的工作,对我们产生依赖,从而不断地反馈新的需求。
于是,我召集了各部门的老大,去讲解我对于销售目前遇到的问题的理解,当前的产品是什么样子,未来的产品会是什么样子,它解决了销售的哪些疼点,以及明确的迭代节奏。这次汇报内容得到的销售leader的认同,认为我的产品规划能够极大的解决销售目前遇到的问题,技术leader因为之前体验过销售环节,所以也能感知到我在解决正确的问题,也能感知到产品未来会对业务的帮助,所以也愿意从现有项目中调配一部分开发资源。
这就是我争取资源的方式,让团队里的每个人都认同这个项目所带来的价值,也知道自己的投入会有产出,所以也愿意给予资源支持。

目标、路径、资源,这个项目规划的梳理逻辑,是我从我领导那里学到的,在网上搜索之后,发现这是傅盛提到的“管理三段论”。
采铜的《精进》这本书中,有一个章节的标题是“技能,才是学习的终点”。
在运用的过程中,我也发现,在看文章,听别人讲中得到的知识只是信息,我们得反复去使用,获得反馈后修改,才能将知识变为我们的技能。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 212,080评论 6 493
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 90,422评论 3 385
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 157,630评论 0 348
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 56,554评论 1 284
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 65,662评论 6 386
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 49,856评论 1 290
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 39,014评论 3 408
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 37,752评论 0 268
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 44,212评论 1 303
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 36,541评论 2 327
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 38,687评论 1 341
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 34,347评论 4 331
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 39,973评论 3 315
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 30,777评论 0 21
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,006评论 1 266
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 46,406评论 2 360
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 43,576评论 2 349

推荐阅读更多精彩内容

  • Android 自定义View的各种姿势1 Activity的显示之ViewRootImpl详解 Activity...
    passiontim阅读 171,800评论 25 707
  • 这周科学有一个手工作业,制作一个不倒翁,女儿学了三年美术,其中包括手工课,这个小手工应该难不倒女儿。我问女儿用...
    崔嘉诺阅读 156评论 0 0
  • 自由人策略中对同伴协同 自由人的价值在于无人盯防,但这种价值的转化则需要同伴的协同,第一个自由将球转移第二个自由人...
    仄平半边阅读 225评论 0 0
  • 日浴孤桃李 强颜笑春风 缘遇雀知音 钟意不相离
    Dapheny阅读 149评论 0 1