【练习六的记录格式】
一、在做的事情是什么？
催回一笔5000元信用卡预授款（押金）
二、这件事创造的价值，是在满足什么『需要』？
预授时间已到，需要退回到我卡上。
三、这件事涉及的元素/材料是什么？
扣款信息，确认银行没有退回已被提到商家账户
四、这件事的核心步骤和流程是什么？
确认钱现在在哪一方，确认商家承诺退给我
确认商家多少时间内退我以及退款方式
五、（若观察到）同一件事，事情价值创造好的人，TA在步骤和流程上的差别是什么？
我少了一个步骤：当时商家承诺退回时没有明确时间，以及没有书面依据。
写完练习的自我评估
-认领意识力成长的价值
一、写完有什么自我发现？
二、自我评估（直觉打分1-10）
1.你意识到『任何事情都是有步骤流程的』提升度为？
2.你意识到『事情的步骤流程，就是达成事情结果的路径』的提升度为？
3.你意识到，不关注事情的步骤流程，就没有优化的基础。
