记网易有道词典产品实习生的一次电话面试

写在前面:本人文采有限,没法用各种巧妙的词汇描述面试时的忐忑心情,以下内容大多真实还原了这场电话面试,最后是个人总结。


废话少说,那就直接切入主题吧。

1.自我介绍。简单讲了一下自己的专业和目前的研究方向,研一参加了师门的一个横向项目(系统设计和开发),自己负责原型设计和信息采集;去海豚浏览器实习过产品岗;写过2万多字的一部分书稿;目前正在做老师的一个自科项目,偏数据分析和可视化方向的;最后说了一下自己的兴趣爱好(一两句而已)。后来面试官说,兴趣爱好什么的他完全bu care,偏偏那个海豚实习经历介绍得很少,自我介绍要沿着产品说,抓重点!其实我设想的是他后面会针对这个详细问我的,所以一笔带过,结果在自我介绍这关就不得他心啊,顿时晴天霹雳。

2.讲一下之前产品实习干过的事。(1)针对浏览器产品做过功能设计,包括写需求文档,画流程图,梳理整个功能的逻辑过程,跟开发和测试review和跟进;(2)H5游戏平台的调研,包括设计调查问卷、竞品分析、用户深度访谈等;(3)新产品初期的策划,包括前期调研,初步方案等;分了这三个模块,进行了详细的介绍。

3.之前实习时的产品如何盈利的?工具型产品,如何做到盈利和用户体验的平衡?嗯,好问题,以前真没仔细想过,于是脑海里快速搜索,终于想到了几点:将合作方巧妙嵌入浏览器内,让用户不易发觉广告得植入,如将第三方搜索(合作方)的快捷方式添加到主页的speed dial;添加到预制数据中,点击搜索框输入内容时,推荐合作方的搜索链接地址;在today的小插件中默认搜索引擎为合作方的;长按网页中的文字后,点击出来的搜索按钮即可进入合作方的搜索页面返回搜索结果。后来他说我逻辑不够清晰,分析事情条理性不够,当时我的心啊……当然,他耐心的给我讲解了他的思路,当分析盈利时,主要分成营收和成本,营收主要可以有几部分来源,细化一点如根据月活或日活带来用户点击量是多少,由点击估计营收,再算成本之类的,在数量上可以不准确,但是得有这思路,得有这逻辑啊。嗯,我这一上去就直接blabla的,条理没理清,导致印象值再次减分。

4.你说你设计过评分换壁纸功能?为什么是换壁纸呢?依据是什么?我说我们那款产品是ios应用,app store的评分对用户下载量很重要,而根据控制台观测到的track数据发现用户对壁纸很感兴趣,但付费壁纸又是有门槛的,于是设计了这个活动,也达到了一定的效果。说完之后,他又帮我理了一下说话的顺序和逻辑,因为……和……,但是……,所以……(说话的艺术啊,他绝逼有强迫症)

5.你觉得你做产品的话比别人有哪些优势?嗯,当听到这个题我还是挺有自信的,说更有数据意识,对数据更敏感,因为专业就是数据可视化,接触数据处理会多一点;然后之前的实习让我对整个产品运作流程有了更清晰的认识……对,就是这样,被套路了,我还全然不知。因为最后他说(面试结束后说的)对回答这类问题,不应该是就先问清楚对方产品是干什么的吗?问他们目前需要什么样的人?然后根据他对产品的介绍结合自己的优势,再寻找契合点,说他不感兴趣的东西只会让你觉得你抓不住重点,聚焦能力有问题。他补充,围绕业务意识抛出故事线,简单说,就是首先你得明确产品要实现什么业务目标,解决什么样的问题,然后根据自己的优势谈谈对解决这些问题能有什么帮助。说到这里,我已经知道这场面试确实是彻底挂了,23333……



我的问题:当我知道挂了后,于是大胆问了他之前可能期待我问,而我却没问的问题。

1.你们产品现在主要是干什么的?区别于国内的有道词典,这款产品是面向印度市场单独开发的词典,让每个人有更多学习英语的机会。

2.主要盈利怎么样?月活日活怎么样?目前的盈利方式比较单一,主要是原生广告的植入。无成本(这点我表示怀疑,起码人力成本还是有的吧)月活在70万左右,日活在20-30万左右。

3.相比其他产品,你们的优势在哪里?两方面,一,技术条件强,词典搜索较准确(原话不太记得了),二,印度唯一一款全语种词典产品,印度市场很多竞品只有单语种,而我们有19种印度语翻译成英文。

4.接下来的计划是什么?除了保持印度市场高占有率,继续将产品推向其他国家;拓宽盈利渠道。

总结:聊完后,我才发现,他们要招的实习生不太像产品又不太像项目经理,更像是战略管理层。因为他说,整个项目的资源都是由你来调动的,由你来做决策,市场部拿不定的注意也得你来拍砖。而你的目标则是如何提升产品的市场地位,如何从众多调研报告中发掘有价值的信息进行决策,决定产品走哪个方向。(大哥,你确定你招的是实习生?!)自己的逻辑意识、决策力、领导意识稍欠缺,行业知识了解不太够呀,不过没关系,起码知道了自己有哪些不足,而且面试经验值+50,继续加油!最后谢谢面试官耐心地指出我的不足,然后为我揭开了面试中可能会中的套路。

虽是一次失败的经历,但收获颇多,感悟颇多,继续加油吧,少女!!!

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