一、试图看清的大趋势:
2018年8月3日,我来到中关村创业大街的IC咖啡参加庄黎庄老师讲的《全案咨询师课程》。
(一)试图看清的大趋势:
资本严冬的到来,企业如果无法在企业战略层面看到本企业所存在的东西,那企业就无法突破;
企业平台化、区块链化、无边界化趋势明显,产业结构也发生了改变。
(二)企业层面面临的问题:
随着全民创新、万众创业的深入,中国的初创型企业发生了如下的改变:
1.中国初创企业的普遍平均寿命由2018年之前的3年,变成了现在的1.5个月;
2.初创企业目前就两种状态:
1)由初创期能够进入快速发展期的;
2)由初创期进入发展困难期,如果发展不好就会遭遇破产——面临转型升级的压力;
3.企业以前最终要的因素是产品,现在最重要的是人。
4.人力资源部门也面临着转型升级的压力——由普通的基础性、后勤部门要向战略型人力资源部门转型。
(三)人的方面的问题:
90、95后作为劳动力主体进入历史舞台已经成为必然,90、95后这群人由影响力,他们在职场的表现会影响70后、80后甚至是60后。
现在为什么人难招?
真正有想法的人,对未来是有自己规划的,如果HR无法帮助人在组织里实现自己对未来的话,那人自然会批评企业,导致人难招的现象出现。
雇主品牌越来越重要?
当我们的雇主品牌难于扩散的时候,那就会很难留住合适的候选人。
二、企业问题丛生背后的动因:
作为一个企业的老板,最关心的就是公司的投资回报率或者说如何去赚钱。老板、董事会或者高管层来依据公司的商业环境来确定公司的商业模式(员工、用户、产品)、拟定公司战略。
公司战略的落地与实施需要有组织、文化、人员这个铁三角支持!
其中,组织架构:人力资源设计,但是人力不了解战略;
企业文化:人力不一定了解公司企业文化,不能将企业文化总结提炼、宣传落地,那员工就不会做到自动自发。
初创型企业老板对利润敏感,但是对商业环境、商业模式却并不是那么清楚。
一般一个老板决定开不开公司,是因为有一个好项目可以赚大钱,至于项目后面的商业逻辑是什么,他压根就没有时间去研究
老板都特别了解业务,懂业务的老板通常比较轻视管理:他们不会特别重视自己的内部管理,他们认为员工不合适就换啊,在这个过程中根本就不存在管理,长此以往,很难形成吸引优秀员工的价值观。
Tips1:老板不了解自己的商业模式,而且人力资源部门不参与到战略层面,管理断层就在战略。
Tips2:如何衡量一个企业是否做得好?那就是看利润,如何做到利润提升——那就要由“组织、人员、文化”这个铁三角来有力支撑实现。当人力资源的工作没有从战略开始做工作的话,那利润目标很难达成。
Tips3:对一个企业而言,五年前只需要努力就可以赚钱,现在还要求企业能够看懂顶层设计并配合企业内部做好"铁三角"支撑。
三、新时代企业转型升级下对人力资源部的需求与要求:
要求人力懂战略、业务、符合公司要求搭建符合公司战略要求的组织架构并能促使文化落地。
1.系统思维-全案思维:
由各个模块-全科模块;
透过全局的知识结构把握全局;
大财务/大运营/大人力资源/大研发;
2.目前的招聘只是满足公司人数需求,我们为了符合市场需求,需要招到符合公司提高投资回报率的人。
主要工具:
1)岗位价值评估;
2)人才盘点;
3)胜任力模型。
人力资源全案模型图(略)
四、妙手仁心话咨询,救人水火说全案。
现在企业发展过程中遇到这样或那样的问题,老板找到全案咨询师是为了解决问题的。
首先,全案咨询师对话目标是老板 先从老板那里直接了解老板动机。
其次,全案咨询师会提供给企业一个解决方案,并协助企业建立一套机制,这是全案咨询师的最重要价值。
再次,全案咨询师需要具备"企业战略规划、集团组织管控与变革、人力资源管理、企业流程再造、营销管控"这五大方面的思维。
Tips:对于新兴企业,前进道路上困难多多,全案咨询师对于企业而言就像是一位身怀救人之心的"医生",妙手仁心、救人水火!