作为一个跨境电商的卖家，我从来没有想过有一天会有人来邀请我讲述我的发际线，大概是因为我的发际线比我的销售额瞩目吧。
这几天，网上很火的两张图，旁人看的很开心，我看的很扎心，大概看到了未来的自己。
作为一个90后的花季少女，我在国内双十一的购物狂欢节里囤了未来一年的育发液。每天看着地板上散落一地的头发在角落里瑟瑟发抖，被秃头、没钱还单身的三大绝症的恐惧支配着。
要说起那些让我脱发的十宗罪，我可以在凌晨三点边盯跟卖边跟你说
24岁，坐标深圳，入行快一年的亚马逊客服
我们公司每周末都会有两个老爷爷老奶奶专门来做清洁，然后他拖地拖到我这就语重心长地跟我说“姑娘你脱发很严重啊”
作为客服，我每天日常的工作就是跟客户纠纠缠缠，永远都在删差评和删Review的路上。公司的绩效考核要求店铺好评率要达到99%甚至要100%。但是我每次删差评都删不掉，觉都睡不好，于是乎头发一洗掉一把。
上次有个顾客，先通过FBA买了一个产品。又过了几天，又下了一个5个装的自发货订单。那单品价值挺高的，5个一共六七百欧。结果那客户过了大半个月提退货申请要求要退回产品。毕竟是大几千人民币的单啊，我挺重视的。就用最最最温和最诚恳地态度问他“是什么问题呀，是我们的质量缺陷吗，还是哪里不满意啦?我们可以给你补发的，您需要吗?”就这样持续问了几天，结果他开了AtoZ，亚马逊给他退款了。还开了，三个差评!!
那段时间啊，失眠睡不着，脱发很严重!
26岁，坐标河北，亚马逊、速卖通卖家
我原本做着亚马逊，但是亚马逊也没说做的多大，就想说多一个平台多一份收益。于是在速卖通开了店铺，可是自己一点都不懂，就找了代运营。可是现在整夜整夜地睡不着觉，愁死人了。
当时这个代运营说的可好了，还给我看了他们以往的业绩，我一时心动，就签了一年的合同。虽然是签了一年的合同，但是当时也多留了一个心眼，只给了半年的钱，想说看到效果再给剩下半年的钱。可是我现在发现我找的是一群饭桶(原谅我这么说，实在是太气了)，都一个半月了，产品都没给我上架，上架的还是用我的原图上架的，什么介绍也没有，而且一单都没出，想起他们你说我能睡得着吗，头发能不掉吗?还指不准他们后面怎么忽悠我给下半年的钱，现在也不知道怎么要求他们退款，只能这么耗着，等到合约期满半年再说!
25岁，亚马逊销售，我掉的每一根头发都在担忧刷单
我得了刷单恐惧症，所以现在做亚马逊压力好大，不刷单不出单，可是我又不敢刷……
就说年初的时候，刚上的产品然后找了当时加的测评群刷了7、8单，50元一单，还包邮送产品，可以说是很诚恳了，那时回了两三个review吧，可是过了半个多月后，店铺就被封了!!我至今都没想明白是哪个环节出了错，然后就一直向亚马逊申诉，可是到现在，都没有回复。
经过这次事情后对刷单开始变得谨慎多了，可是越怕什么就来什么!!为了保险，前段时间我找的是一个刷单公司，刷了10单，回了几个review，一个半月以后就开始掉review，问刷单公司怎么回事，结果他们跟我说“掉了就掉了，没办法”，更气的是他们说“跟我们有什么关系，那是亚马逊检测出内容有问题删的”。气的我失眠掉发心塞塞。这次唯一让我安慰的是，只是review被删了，幸好店铺没被关，碰到他们我也是有苦说不出，刷单费也贵啊，我感觉已经顶着老板仇恨的目光活下来好久了，唉。
那么！小编在这给各大亚马逊卖家一个建议！那就是给产品主图加视频！它可以减少退货率及差评，据调查，“视频可以使产品至少提升5到10%的销量，减少5%-10%的退货率！效果杠杠的！
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