2017年4月20日 林玉珍“育心丽谦时间管理100天挑战营”第95天
【早起】5:00
【学习】1.《大学》03,《论语》第十,《伤寒论》伤寒例第五02。
2.收听“时间管理100讲”第95讲并写心得。
3.收听丽谦频道的早课。
【锻炼】蹲着盘腿累积1小时,抡胳膊500,蹲墙20。
【日记】昨天下了很大的雨。没想到下班的时候,水位非常高,我的小电动车肯定过不去的。所以我选择走另一条路,没想到水位也是不低。本来今天答应同事要送二份保单到集团,水位太高了,实在过不去,车子小根本过不去,后面我跟同事说:要不明天给你吧。我根本过不去。他说不行,已经答应客户晚上去送保单了。他说他过来我这边,问我在哪里。看着去集团那条路。水位确实高,我就跟他说我折回去公司吧。折回去的时候,水位确实高,不小心鞋子全部都湿了。但是心里安慰的是把东西安全交接给我同事。
晚上回到家,在看朋友圈,看到有个同事的心情是这么写的。
这位大哥回来公司,我们在问他“人没事吧” ,而他回答的是“牌全回来了”……
别开玩笑,车管所可是全淹了!
这就是吉诺精神:一切为了客户[強]
当时看到的时候,心里觉得很感动。觉得虽然我们做的是一份普通的工作,但是我们既然在这个岗位上就要尽心尽职,把我们该做的做好。这样才不会辜负客户对我们的信任,我们不仅售前要做好,售后也是。我相信未来的赢家一定是把服务做好的那些人。服务就是以后的核心竞争力。所以做好服务太重要了。