在2017年，

共享经济是今年最大的标签，

走累了，街边有共享单车；

手机没电了，商场都有共享充电宝；

下雨了，没带伞，路边有共享雨伞；

犯困了，甚至还有共享睡眠仓；

想运动时，借一个共享篮球；

电影院排队时，有共享KTV打发时间；

累了，还有共享小马扎让你休息；

共享经济已经越来越火了！

成本最高的共享汽车也闪耀登场了。

虽然，共享汽车带来了方便！

但是也同样带来了不少新的麻烦！

今年4月，共享汽车入驻了宁波。

市民陈小姐基本上每周都会使用共享汽车，

这给她的日常出行带来了很大的便利。

但就在上个星期天，

她却被锁在了共享汽车的驾驶室里，

在将近40度高温的密闭车厢内，

她足足待了半个多小时……

原来在8月13日，陈小姐同往常一样在首汽共享汽车租赁点进行租车。通过手机APP下单后，她进入了一辆共享汽车。之后陈小姐不小心在共享汽车内进行了结算，被锁在了共享汽车的驾驶室里。陈小姐说，当时她赶紧拍打车窗、对车内的按钮进行操作，但都无济于事。

在将近40度高温的密闭车厢内，陈小姐足足待了半个多小时，连续拨打5个客服电话，都处于无法接通的状态。

最后陈小姐只好报了警。民警请来了汽修师傅，在师傅的指导下，她再次拍打窗户、操作按钮，然而车门还是无法从外面打开！民警、汽修师傅等人无奈之下砸开玻璃窗救人。

事后，共享汽车的系统要求陈小姐支付“主驾驶位这一侧玻璃破碎”所产生的额外费用。

据宁波首汽共享汽车的工作人员进行的模拟，他先通过手机APP下单使用共享单车，并在车内进行结算，就将自己锁在了车内。然后找到车内的解锁按钮，轻轻一拔，这样便可以打开车门。

“Gofun出行”示范了两种打开车门的方法：

第一种方法↓

第二种方法↓

对此陈小姐表示事发时自己确实比较慌张，没有仔细观察车内的解锁按钮。

但是她说，运营商应该在车里面贴一些小的安全标识，比如解锁按钮的位置等，以便发生紧急情况时，车内人员可以及时打开车门。

同时她提醒广大市民在租用共享汽车的时候，一定要仔细阅读相关协议、提前观察车内设置，避免不必要的麻烦。

此事引起了网友们的热议：

支持陈小姐派：民警砸开、客服无法接通、被困半小时、40度高温，人证物证具在的情况下，确实是打不开的话，完全可以不赔，相反，可以找共享汽车服务商索赔自身损失。

支持共汽车：自己操作失误被困车内，又不懂得里面物理开锁按键，肯定是自己的问题啦！交智商税。。。。。

还有网友认为：此玻璃应一人一半，大家都有责任。

就本次事件，记者进一步向宁波海泰律师事务所的郭治年律师进行了咨询。郭律师解释：“在共享汽车租赁的过程中，消费者和首汽共享汽车方形成合同关系，因此陈小姐需遵循相关的合同条例。另一方面，首汽共享汽车应向消费者提供提醒服务，同时面对用户的紧急求助要积极做出响应。”

来源：互联网的一些事采编（ID：imyixieshi），部分资料来自辽沈晚报（ID：lswbwx）、沈阳新闻频道、NBTV新闻中心（ID：nbtv967890）

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