刘双鹤,焦点解决讲师一期班,平顶山,成长分享第686天(2017.11.20星期一)
帮助探索想法的开放式提问(复习)
开放式提问旨在让当事人澄清和探索其想法。当助人者使用开放式的引导,他们不是想从当事人那里得到明确的答案,而是想要当事人探索任何进入脑海中的想法。并且不是限制当事人作出是或否的回答,以及一两个字的反应。
助人者的一般意图:聚焦,澄清,鼓励宣泄,辨别适应不良的认知。
当事人可能的反应:明了。变的更加聚焦于真正想说的那些,需要改变的那些方面,以及目标和希望做到的那些。
当时理想的行为:叙述,认知和行为的探索。
确保提问是开放的而不是封闭的。变换提问的形式。避免多重问题。将为什么改为,怎么,如何,什么?问题聚焦于当事人而非其他人。聚焦于问题的某一方面,而不要涵盖太广。每个问题都是有意,而为有清晰的意图(我将问的问题,对个案有帮助吗?)。注意观察当事人对问题的反应。