近日,OpenAI正式发布了ChatGPT Health。该公司表示,该产品旨在为用户打造一个专属空间,方便其围绕健康话题与ChatGPT进行交流。
实际上,用户早已通过ChatGPT咨询医疗健康相关问题。OpenAI透露,其平台每周收到的健康与养生类咨询量已超过2.3亿人次。而ChatGPT Health的推出,正是将这类健康对话与其他日常聊天进行了隔离,确保健康相关的对话语境不会混入常规交流之中。
若用户在Health板块之外发起健康相关聊天,人工智能会主动引导其切换至该专属板块进行沟通。在Health板块内部,AI则可能参考用户在常规功能中讨论过的相关内容。例如,若用户曾向ChatGPT咨询过马拉松训练计划,那么当其在Health板块谈及健身目标时,AI便会知晓其跑步爱好者的身份。
此外,ChatGPT Health还能够整合用户来自Apple Health、Function、MyFitnessPal等健康类应用的个人信息或医疗记录。OpenAI特别强调,不会将Health板块内的对话内容用于模型训练。

OpenAI应用业务首席执行官Fidji Simo在博客中写道,推出ChatGPT Health是为了应对当前医疗健康领域存在的诸多挑战,例如高昂的医疗成本、获取资源困难、医生预约爆满以及医疗服务缺乏连续性等。(新闻来源:"https://www.dongchedi.com/article/7594727041560674841")
然而,尽管现有医疗体系存在不足,使用AI聊天机器人提供医疗建议也带来了新的挑战。以ChatGPT为代表的大型语言模型(LLMs)的工作原理是基于概率预测最可能的回应,而非确保给出最准确的答案。这类模型本身不具备判断信息真伪的能力,并且可能出现“幻觉现象”,即生成虚假或不准确的信息。(新闻来源:"https://www.dongchedi.com/article/7594724755287769625")
对此,OpenAI在其服务条款中已明确说明,ChatGPT Health“并非用于诊断或治疗任何健康状况”。据悉,该功能预计将在未来几周内正式向用户推出。