上周因为同事的一个货物运到德国她的客户拒收,她必须尽快找到另一个客户接收否则货物会被退回,同时会产生一大笔费用。同事急的团团转,知道我有一个关系不错的德国客户便问我是否可以发邮件请我的客户帮忙签收。说心里话我是想拒绝的,因为我并不想给客户添麻烦。可是这个同事平时和我关系不错,此事又关乎到公司的直接利益,我便觉得不好拒绝答应发邮件给客户试试。
客户读了我的求助邮件可是久久没有回复,我想可能客户并不愿意帮忙,可是我的心里有点儿疑惑客户平时和我关系不错,只是帮忙收一下货这点小忙不至于不帮吧?直到快下班的时候我才收到客户的回复,明明白白的拒绝连一句解释的话都没有。我想这便是外国人的直接和稳重的处事之道,他们热情友好可是对于该拒绝的要求会干脆利落的说不。可是大部分人因为不好意思拒绝别人而违心的答应了很多事情,以至于后期给自己和别人带去很多不必要的麻烦。其实不好意思拒绝别人便是不成熟的表现之一。
首先我们很多时候不好意思拒绝别人就是爱面子的表现,当别人提出的要求其实自己心里并不想答应,可是一想到别人可能会因此觉的自己没能力帮忙办这个事情,便硬着头皮拍着胸脯答应了。我堂哥开了一个饭馆刚开始生意特别红火,后来亲戚们都知道堂哥的饭馆开的不错便这个来店里洗碗那个来端菜,堂哥想反正请谁都要给钱不如用自家亲戚,还能落个人情。谁知道等到店里全是亲戚的时候,堂哥这个也不敢使唤那个做错事也不敢批评,大家想几点上班几点上班,有的时候吃饭高峰期找不到一个干活的人,生意越来越差不到一年饭店就关门了,就这样那些去店里干活的亲戚怨言不断,堂哥真是有苦难言悔不当初。
其次不敢拒绝别人的人就是过于在意别人对自己的看法,我的客户会直接拒绝我是因为他思考了一下,觉的这件事对他一点好处都没有他也没义务帮助我,至于对于他的拒绝我怎么看怎么想他丝毫不关心。现实生活中我们很多人会把别人怎么看我们放大一百倍,生怕因为自己的拒绝在别人那里留下了不好的影响。事实上真正在乎你的人根本不舍得让你为难,不在意的你的人无论你怎么帮忙,别人也会在背后议论你做的不好。有一个同事说好几年前她给自己的亲叔叔借了一万块钱盖房子,好几年过去了叔叔家装修房子买车就是没有还钱的意思,她过年回去问了两次便被婶婶各种亲戚里面说说她一个在大城市上班的一万块钱还各种催真是小气,同事气的想吐血却一点办法也没有。其实同事是知道自己的叔叔婶婶是什么人的,当初她并不想答应却不想被婶婶在亲戚里面说闲话,可是你看到最后帮了忙还是这样的结果。
最后我觉的是因为我们一定程度还为自己能帮助别人觉的有成就感,这种想法本身就是不成熟的标志之一。真正成熟的人不会自找麻烦,会果断拒绝任何会给自己带来麻烦和困扰的请求,不去做一些吃力不讨好的事情来展现自己所谓的能力。真正成熟的人会知道那些人那些事是自己要直接拒绝的,愿你我都能鼓起勇气说不,成为一个真正的成年人!