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作者: 刘津 / 李月
ISBN: 9787115353054
出版社: 人民邮电出版社

简介

  市面上已经有很多专业的用户体验书籍，但解决用户体验设计师在职场中遇到的众多现实问题的图书并不多见。
  本书从用户体验设计师的角度出发，系统地介绍了其职业生涯中的学习方法、思维方式、工作流程等，覆盖了用户体验设计基础知识、设计师的角色和职业困惑、工作流程、需求分析、设计规划和设计标准、项目跟进和成果检验、设计师职业修养以及需要具备的意识等，力图帮助设计师解决在项目中遇到的一些常见问题，找到自己的职业成长之路。
  本书由资深的一线用户体验设计师编写，书中融入了宝贵的职业经验和专业思考，对于交互设计师、视觉设计师、用户研究员等具有一定参考价值和借鉴意义；同时，本书也适用于产品经理、运营、开发等用户体验相关人员以及相关专业的学生阅读思考。

目录

第一篇：成为用户体验设计师的信念

• 第1章 什么是用户体验设计
  • 1.1 设计≠艺术
  • 1.2 邂逅用户体验设计
  • 1.3 用户体验设计的特征
  • 1.4 用户体验设计的精益之道
• 第2章 了解用户体验设计师
  • 2.1 用户体验相关职位有哪些?
  • 2.2 用户体验设计师的价值
• 第 3章 设计师的职业困惑
  • 3.1 我适合干这行吗
  • 3.2 菜鸟怎样入门
  • 3.3 去大公司、小公司，还是设计公司
  • 3.4 什么样的应聘者更容易成功
  • 3.5 未来的发展方向

第二篇：修炼用户体验设计师的技能

• 第4章 设计流程 —— 设计师具体做什么
  • 4.1 设计师如何参与一个具体的项目
  • 4.2 在项目中设计师容易遇到的问题
• 第5章 需求分析 —— 拿回产品的主导权
  • 5.1 和产品经理一起做需求分析
    5.1.1 不可忽视的产品定位
    5.1.2 需求从哪来
    5.1.3 如何分析与筛选需求
    5.1.4 了解需求文档
  • 5.2 倾听用户的声音
    5.2.1 拥抱用户
    5.2.2 别被用户牵着走
    5.2.3 如何对待用户的意见
  • 5.3 设计师的逆袭
    5.3.1 如何面对强势的产品经理
    5.3.2 拒绝不靠谱的需求文档
    5.3.3 从“功能需求”到“设计需求”
    5.3.4 如何“抄袭”竞品
• 第6章 设计规划 —— 从需求到设计草图
  • 6.1 从需求到界面，隔着一扇门
    6.1.1 如何搞定信息分类
    6.1.2 好的导航是成功的一半
    6.1.3 主要任务与次要任务
    6.1.4 如何突出主要任务
    6.1.5 如何引导用户完成任务
  • 6.2 设计友好而易用的界面
    6.2.1 如何简化复杂的操作
    6.2.2 信息量太大，页面怎么摆
    6.2.3 理性的规划 VS 感性的界面
  • 6.3 捕获用户的芳心
    6.3.1 来自真实世界的灵感
    6.3.2 贴心的设计惹人爱
    6.3.3 如何调动用户的情感
  • 6.4 快速表达我的想法 —— 纸面原型
• 第7章 设计标准 —— 好的设计需要表达
  • 7.1 什么是原型
  • 7.2 标准的原型应该包含什么内容
  • 7.3 你真地会画线框图吗
  • 7.4 写交互说明的诀窍
  • 7.5 关于设计规范
• 第8章 项目跟进 —— 保障设计效果的实现
  • 8.1 做设计评审的主导者
  • 8.2 如何审核视觉稿
  • 8.3 开发阶段,设计师该做些什么
• 第9章 成果检验 —— 设计优劣可以判断
  • 9.1 可用性测试
  • 9.2 A/B 测试
  • 9.3 定性的用户反馈和定量的产品数据

第三篇：实现用户体验设计师的价值

• 第10章 设计师的自我修养
  • 10.1 好的设计师 VS 糟糕的设计师
  • 10.2 学会思考,事半功倍
  • 10.3 在否定中积极成长
• 第11章 设计师易忽略的工作意识
  • 11.1 设计师的品牌意识
  • 11.2 设计师的沟通意识
  • 11.3 设计师的流程意识
• 第12章 设计师为了什么而设计
  • 12.1 为老板?为用户?还是为自己设计
  • 12.2 实现商业价值与用户需求的平衡
  • 12.3 实现用户体验设计师的价值

感想

  花了整整两天时间看完了，挺满足的。
  虽然之前也断断续续的看了几本书了，但是效率都不高，这次是看完一章然后回过头去整理笔记，再继续下一章，有感想时也随时记录下来。

幕布记录

  全书条理清晰，基本都是作者的经验之谈，虽然第1、3篇的篇幅不多却对现在的我来说更有用一些，侧重于思考、流程、沟通，感同身受。

  工作以来做过测试、开发，也花了不少精力去了解产品，自己也尝试做过一些东西，看这本书是第一次以一个用户体验设计师的视角来看待实际工作。
  用户体验设计师现在作为一个独立的职位，减轻了项目中产品经理的压力，使其能够将更多的精力放在宏观方向和定位上，与此同时对设计师也有了更高的要求。

  了解了一圈下来，发现与其说“人人都是产品经理”，不如说“人人都是项目团队的一员”，工作中在努力提升自身专业技能、工作能力的同时，需要更多的了解其他工种的工作方式、内容，积极主动地加强沟通、理解、配合，兴趣、热情也必不可少。
  工作中的确会有很多无奈，不过凡事都是相互的，与人交往换位思考很重要，我们还是应该：
  ☆ 做好自己，掌握发言权
  ☆ 积极沟通，把握主动权

  正如作者总结的：“只有自己变强，别人才能尊重你、信任你，才能和你平等对话。”

随想
  “理想很丰满，现实很骨干”，正因为这样才需要我们不断汲取营养，最起码要保持“骨干”而不是“自取灭亡”。

  失败人的理由千千万万，成功者却有某些共通的特质，拥有这些特质的人不论从事什么行业做的都不会太差，而且只会越来越好。文中提到的“好的设计师”的标准其实已不仅仅局限于设计师了。

  经验与思考哪个更重要？我觉得一个如果不带着脑子工作的人即使工作了再久也还是原地踏步而已，熟练程度可能勉强有所提高。而遇到问题会思考、解决、总结的人能够进步的更快，懂得学习、举一反三的人能很大程度上弥补经验的不足。

  其实现在大部分人在工作中都是很积极的，时刻都关心的公司、产品的动向，反倒是有些领导转不过弯来，因循守旧，不懂得如何调动大家的积极性，产品做不好又找不出关键原因或者压根都不找。

看这本书之前，在朋友圈发过一句话：“当外部环境无法掌控时，那就尽量做好自己”。
从这本书中也得到了部分印证，做好自己虽然很难但还是值得一试吧，反正也不会比现在更糟了！