领导叫你做某件事时，你应加以考虑，自已是否能胜任这件事?是否有违自己的良心?然后再下决定。
若是单纯是为了一时的情谊，即便是没法做到的事也接手下来，这类人的心仿佛太软。即使是非常照顾自已的领导委托你办的事，可认为确实是做不到，你就要十分明确地表示态度，说:“对不起!我不可以接受。”这才是有真正勇气的人。不然，你就可能误大事。
若是你觉得这是领导委托你的事不好回绝，或担心拒绝了领导会不高兴，所以接受下来，那么，今后你的处境就会十分艰难。这种由于害怕领导报复而勉强接受，接受后又觉得懊悔时，就太迟了。
领导所讲的话违背道理，你当然能断然駁斥，这才是保护自己的方法，如果领导想要强迫你解答无理的难题，这个领导就不可靠，你更不可以接受，虽然都下是隶属于领导，可部下也有自己独立的人格，不可以做任何事都不分是非善恶绝对的服从。下属并不是奴隶，如果以前你的领导曾帮过你许多忙，但现在他要委托你做不恰当或无理的事，你就应该断然地拒绝，这不仅对领导来说是负责的，对自已也是好的。
另外，由于能力，不管怎样努力都做不到的事，也要拒绝。可是有一个前提，就是是否真的做不到，的确应该衡量一下，千万不能由于杯有恐惧心而不敢应对。经过综合考虑，提出多种方案后，认为确实无法做到，才可拒绝。
当然，拒绝要讲求方法，运用何种办法才可以让上司接受，这里面也是十分有学问的。
1.触类相喻，委婉说“不”
如果领导提出令你难以做到的一-件事时， 若是你直接回答做不到时，也许会使领导损失颜面。此时，你不如说出一-件 和此相似的事情，使领导自已觉出问题的难度，而自行放弃这个要求。
甘罗的爷爷官至秦朝宰相。有一一日，甘罗见到爷爷在后花园不住的唉声叹气，走来走去。
“您遇到什么难事了，爷爷?”甘罗问。
“唉，孩子呀，不知大王听了谁的胡言，非要吃公鸡下的蛋，让满朝文武设法去找，若是三日内找不到，大家全要受罚。”
“秦王也太蛮横了。”甘罗气呼呼地说。他- -眨眼睛，有了个主意，说:“不过，爷爷您不用急，我有办法，我明天代您上朝好了。”
甘罗第二天早上真的替爷爷上朝了。他不慌不忙地进人宫殿，给秦王施礼。
秦王不悦，说:“小娃娃到大殿上捣什么乱!你爷爷呢?”
甘罗说:“大王，今天我爷爷来不了啦。他正在家生孩子呢，让我替他上朝来了。”
秦王听后哈哈大笑:“你这孩子，为何胡言乱语!男人家怎么能生孩子?”
甘罗说:“既然大王清楚男人不可以生孩子，那公鸡又如何能下蛋呢?"
作为秦朝宰相的甘罗的爷爷，碰到了秦王提出的不可能完成的要求，但又找不到恰当的方法拒绝。甘罗身为一个孩童， 可以这么得体地回绝秦王，而且使秦王不得不收同自己的无理要求，确实是出乎人们的意料。也正由于这样，秦王才会产生“孺子之智，大于其身”的叹服。此后，秦王就封甘罗为上卿。如今我们流传的甘罗十二岁为丞相，童年就得高位，不能不说恰是甘罗的这次智慧的拒绝，才让秦王越发看重他的。
2.佯装尽力，不了了之
如果，上司提出某种要求，但下属又无法完成时，身为下属应设法营造已尽了全力的错觉，使上司自行放弃其要求，也不失为一种好方法。
例如，若上司提出无法完成的要求后，就可先采用以下步骤答复:“我明白了您的意见，请放心，我一定全力以赴去做。”过几天，再汇报:“这几天因急事XXX出差，等下周回来，我再马上报告他。”又过几天，再眼上司说:“我已将您的要求转告XXX了，他说会在公司会议上仔细地讨论。”虽然事情最终不了了之，可你也能给上司留下好感，这是由于你已形成“尽力而做”的假象，上司也就不会再迁怒于你了。
一般情况下，对自己提出的要求，人们往往念念不忘。可若是长时间得不到答复，就可能觉得对方不重视自己的问题。由此市产生不满、反感。反之，虽然不能完成上司的要求，只要可以做出些样子，就不会让对方抱怨，还可能会对你心存感激，主动收回使你为难的要求。
3.利用集团掩饰自己说“不”
比如，上司要求你做某一件事时，你虽然非常想拒绝，但是又说不出来。此时，你不如请求二位其他同事，与你一同到上司那里去，这并不是所谓的三人战术，而是利用集团作你的掩护来说“不”。
首先，商量好谁是反对的那-方，谁是赞成的那一方，之后在上司面前争辩。等到争论过一段时间后，再出面轻轻地说“原来是这样，那也许太牵强了”面倾向反对的那一方。
如此一来，你可以不直接跟上司说“不”，就可以表达自已的态度.这类方法能给人留下“你们是通过激烈讨论后，绞尽脑汁才下结论”的印象，而包括上司在内的全体人员，都不会感觉到有谁受到伤害，因而上司能十分自然地自行放弃对你的要求。
