第11集 凌晨赶路人
纷享销客 创始人& CEO 罗旭 IDG资本投资
（2017.12.26）
抓住痛点开始创业
在报社工作期间发现沟通效率比较低。希望做一个像刷微博一下，提升审批效率，让工作流顺畅。新京报两个年轻人找到罗旭，罗旭说想把办公软件做成SaaS服务，两个年轻人想创业，大家目标一致，一起创业。
创业公司的常见问题
2011年2月开始创业，做企业软件移动办公方向，让大数据服务企业管理，目标很明确，但道路很浑沌。
把用户想做的任何可能性都搭建出来，没有任何逻辑和价值可言。高频的试错，和跟不同纬度的用户沟通的过程，突然发现自己会做减法了。
11年到14年，软件像微博。很新奇但是不爱付钱。不是刚性需求付钱欲望不强烈。只是痒点而不是痛点的话，免费用可以，付费很难。
最困难的时候是13年年底，产品战略方向刚刚由移动办公转型到销售，产品和市场没有优秀业绩。见中国对SaaS领域有关注的投资机构，基本都被拒绝了。和天使投资人说，愿意以个人名义借款，坚信对中国软件产业和中国企业的效率产生全新的革命和未来。最后一秒北极光投资。
公司发展
对事业的坚定的信心和信念，务实的不断变化行动，最终在产品和市场达标，赢得了投资人的尊重和认可。
14年6月开始，两年来，一直保持每年十倍速的增长率。已有50万企业注册，创业公司里面，服务企业的规模最大公司，也是这五年来成长最快的公司。
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