1895年，心理学家弗洛伊德提现著名的"冰山理论"。
冰山理论指一个人的"自我"就像一座冰山一样，我们能看到的只是表面很少的一部分--行为，而更大一部分的内在世界却藏在更深层次，不为人所见，这大部分在水下的在某种程度上决定着人的发展和行为。
我们的情绪就像冰山一样，行为是感觉的外显形式，而背后埋藏的是信念，信念是由各自不同的人生经历导致的。
冰山理论在我们日常生活中应用特别广泛，我们看一个例子。
例子：男友忘记我生日，我特别生气。
行为：我因为男友忘记我生日，我特别生气
感觉：气愤，不平，委曲
信念：如果是好朋友就不应该忘记我生日。
经历：我从小到大，父母从来都记得我的生日。
男友的冰山理论为：
行为：我忘记女友生日，她和我生气了。
感觉：气愤，不平，委曲
信念：过不过生日无所谓的事情。
经历：我从小到大，父母在外地，我几乎就没有怎么过过生日。
分析：
不同的经历产生的不同的信念在这里发生了冲突。
每个人的信念在自己的世界中都是对的。
当发生冲突后我们要做的不是争论到底谁对谁错，
我们要做什么呢？
1.当两人发生争吵时，第一时间要让自己冷静下来。
2.使用冰山模型，看看对方的感受，经历，信念。增加对对方的理解。
3.记住对方每个心愿背后的信念，尽可能的互相理解，相互让步，相互成就对方。
4.让每一次争吵成为了解彼此，成就彼此的最好契机。
当我因为男友没有记得我的生日而生气，这是因为我的成长经历形成的一种观念，家人或者好友都应该记得彼此生日，如果忘记了，就是不对的，不应该的，是不关心对方，不爱对方的表现。
而当我看到男友的冰山理论时，我知道了，原来在他的生活经历中很少过生日，所以他养成现在的习惯，不太关注朋友生日。我知道了，虽然他没有关注我生日，但是我知道他还是很在意我，关心我，爱我的。
当我通过冰山理论了解到他后，在以后的日子里，我就不会再因为他没有记住我生日而与他生气吵架了。
而男友可能在了解到女友的需求后，可能在以后日子里会尽可能记住对方生日进行祝贺。
在冰山理论中，两个人了解了彼此，加深情感。这就是我们学习冰山理论的最终意义所在。
