一个情商不高的人,再努力也做不好业务

今天和客户一起吃饭,客户跟我分享一家中国贸易商给他打电话推业务情景。

这个业务很努力,几乎每周给客户电话,邮件,不停地跟进客户。

可是有一次电话给客户,跟客户分享一些产品信息之后,就问客户,你是跟中国哪个公司合作的?客户说很不好意思,这个不方便说,如果以后有机会可以考虑你们。然后这个业务居然一下子就生气的说,“我跟你分享这么多信息,你居然不告诉我信息”最后还加一句:“我会直接找到最终客户的”。

客户跟我说,这样一下子打破了他所有对她的好印象,原本还会考虑其他产品有机会合作,现在压根不会再考虑了。

这个业务后来似乎冷静了,写了一封邮件说更新信息。

可是她的情绪暴露了她的本来面目,客户不可能再给她机会了,她所有之前的努力都因为她图一时的痛快而化为零。

这样的例子,我也经常会碰到工厂有这种情况,一般女性居多。女人很多时候容易被别人影响,受情绪控制,能主宰自己的人不多。

今天我还跟客户分享,女人的确都容易情绪化一些,能做到理性化处理事情的女的不多,常常会因为自己的情绪不好,这会碰到了让我不开心的事,手头上干的事就放下不做了。

等到你处理好心情再想来做这件事,不好意思,你已经没有机会了。这就是女人常常不容易成事的原因。

所以这几年我都在修炼自己,学习情绪控制。

而几年的修炼之后,发现真正有智慧的女人,根本不需要说特地去控制情绪,因为已经可以站在更高维的角度去看一切的时候,根本不会有什么情绪。

当你拥有了智慧,再加上一点点努力,什么事情都容易成了,比如现在我跟客户建立深入的友谊,碰到问题麻烦都是客观理性的帮客户解决,客户越来越信任和依赖我们,业务自然而然的就好了。

新时代女性,智慧做人,智慧做事。

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