”思维是人脑对客观现实间接的和概括的反映，是借助语言，表象，动作实现的，是人认识的高级阶段。揭示了事物的内在联系和本质特征。

特点:

1.）间接性是通过分析，判断，推理的形式得到的。

2.）概括性

思维的种类:

根据个体思维水平和凭借的不同划分

1.）动作思维，动手试试，以实际操作为手段。

2.）具体形象思维，回忆图像，回忆影片

3.）抽象逻辑思维，做题，公式计算，推理

根据思维过程中的指向性不同划分

1.）集中思维，复合性思维

存在唯一答案

2.）发散思维

存在多个答案，解决开放性问题。

创造性思维的特征:(重点)

1.）流畅性，数量多

2.）变通性，类型多，触类旁通

3.）独创性，思维具有超越性

问题解决的过程:

从初始状态到达目的过程。

1.）发现问题是首要环节

2.）理解问题就是把握问题的性质和关键信息，摒弃无关因素，形成问题的初步印象。

3.）提出假设，恰当解决问题的步骤。

算法式和启发式，递推法，爬山法(分阶段)。

4.）检验假设

影响问题解决的因素:

1.）问题的特征

2.）迁移

3.）原型启发

4.）定势

5.）功能固着

6.）情绪与动机

7.）个体智力水平