越来越多的人告诉我们,你要当一个特立独行的人,你要做一个具有个性的人。假如有人和你竞争,你应该狠狠地打回去,假如有人问你是不是因为他穷才拒绝他,你就应该直截了当告诉他:“对,老娘就是觉得你穷。”,假如有人中伤了你,你应该一巴掌狠狠地扇过去,告诉她:“你就是一个bitch!”
不论是咪蒙或者什么的,越来越多的文章告诉我们,我们就要像上面所说的一样,变成一个怎么样子的人,而这种人就是勇敢、独立和优秀。但是,我们实际上,好像并没有成为这样子的人,反而变成了一个没有礼貌的人。
我非常讨厌这样子的人,所有的人都非常讨厌这样子的人。
我非常讨厌没有礼貌的人。
在人际交往中,总会有一些人要强调自己的个性:他们告诉我他是一个直爽的人,然后在后面的任何对话中,直接了当地怼你,不给你留下任何情面。当你提醒他的时候,他告诉你这是他的个性,不喜欢的话可以滚蛋。Oh my god!
有没有人适合与这样子的人相处?有,特别是那些雷厉风行的人,但是,这样子的人让我们有什么感觉?不懂礼貌!哪怕他提早告诉你了,他的个性就是这样子,但是,这种感觉就是让人不舒服。
我们还有什么感觉?我们觉得这个人不礼貌。
礼貌这件事情很难讲,但也体现在很多的小细节上。我在小学四年级的时候,老师告诉我下课要说老师好,然后离开座位,需要把椅子推出去。比如妈妈告诉我吃饭后,要自己用纸巾把自己的位置收拾好,不然阿姨收拾餐桌会沾到汁水。这都是一些小事情,但是这一些小事情给人的感觉是:做这些事情的这个人让我觉得很舒服。
礼貌,最重要的目的是让人觉得,和你相处会很舒服。
懂礼貌的人,有的人觉得他们很善良,有人觉得他们很开朗,有人觉得他们很妩媚迷人,但综归一点,懂礼貌的人,不是盲目追求自己的个性,而是适合每一个人,让每一个人都很舒服。
曾经看过一个故事,是一个商务男士,他需要满世界到处飞,也经常需要在酒店里深夜工作。有一次他们团队在他的房间里通宵工作,整个屋子里留下很多工作纸张,也有很多难以打扫的碎纸屑,这是通宵战斗后剩下的痕迹。
第二天团队要出发了去下一个目的地,出发前,团队伙伴再来到这个房间,他们发现整个房间已经收拾得很干净。团队伙伴感叹这家酒店的服务周到,退房前还会进行多一次清洁服务。但是,实际上这家酒店并没有提供多次清洁的服务。
原来,是这个男人在团队伙伴回去后将整个房间收拾了。为什么呢?这个男人告诉他的朋友:我是来住酒店的,不是来增加保洁阿姨的负担。他顺手帮助人收拾了,可以减轻别人的困扰。
这样子的一个男人我们有什么感觉?我们会觉得,和这个男人接触,很舒服,这个男人,会考虑周围的人,让周围的人觉得舒服。
这是礼貌最重要的条件。
说到懂礼貌,我还想谈论到人工智能AI。
有一次在深圳的科技展会上,我们同行的几个女同学,看到了一个很可爱的机器人,是一个猫咪样子的机器人,几只机器猫咪会根据你做的动作,进行预判,然后瞪着水汪汪的大眼睛喵喵叫,或者掏出毛茸茸嫩白色的爪子扑向你的手,又或者一边嘟囔着一边翘着尾巴在你脚边蹭着你,绕着你打转。这几只机器猫咪吸引到了整个会场的注意力,这是AI机器人,基于人工智能的机器猫咪,能够在像一只猫咪一样陪伴你的同时,不断地自我学习,知道你的各种痛点痒点,变成一个越来越适合你的家庭伴侣。
这是AI的一个发展趋势,在模拟大自然的同时,它们变得越来越适合人。
但是,我觉得它并不是越来越适合人,而是越来越懂礼貌了,变得越来越像水,越来越妖娆。我们发现,它们不像以前冷冰冰的机器人,给人不好的感觉,而是逐渐成为了人们愿意接触的事物,甚至越来越多的人愿意跟他们掏心掏肺讲心里话。
这是一件简单的道理:这些机器人,让我觉得很舒服。
它们不会在我哭诉完后,拿着我的糗事到处取乐。
它们不会在我难过地嘟囔的时候,用大道理来教训我。
它们会无声无息的照顾到我,让我觉得很舒服。
AI做到的让人舒服的感觉,不过仅仅是学习到人与人交往中礼貌的原则:让人觉得舒服而已。
所以啊,有的时候,我觉得,当我们在各种公众号和各种文章中徘徊的时候,是不是慢慢地还不如那几只机器猫咪让人觉得舒服?
那我们应该怎么选择呢?