面试一个客服，00后的小伙，但高中就毕业，工作经验已经有四五年。
最近一份工作是在德邦物流做客服。我看到简历上有一个挺有意思的经历，说是在公司举办的演讲比赛中得过第一名。我对这很感兴趣，让他详细说说。
他说，一开始的时候是区比赛，他没有入围。后来不服输，省级比赛开始时，又央求领导给了他一个机会，他要再试一试。经过长时间的一番准备，最终得到了第一名。
我看他说话不急不慢，的确有一些演讲功底。更重要看到一个草根出身的不服输的年轻人形象，我还挺喜欢的。刚好他说到，那次的演讲题目是如果我是部门经理。
我让他继续说，如果他要做部门经理，怎么样才能做好。
他这时候略显慌乱，说让他想一想当时的内容。 语速开始更慢下来，似乎在回忆当时的演讲内容。
但回答并不让我满意。又追问了一个，客服售后工作中应该会经常碰到一些棘手的事，有什么工作过程中印象最深刻的的事。
他说了一个某到付件在仓库中放了很久，需加收保管费，但被客户闹上门的事。事情最终是被他们经理解决的，跟他无关。我问有哪些他亲自参与解决的事。
他又说了一个快递破损和送货部门责任扯皮闹到大区负责人那里，最终各自承担一半的事。但这个过程中他只是负责跟上级反馈消息，中间的策略提出、跟进跟他也没什么关系。
我有些失望，感觉没有看到他在这过程中的学习力，思考力。问他为什么从德邦离职。他说，因为德邦被京东收购了，所有高中以下学历的人都被裁员。
他叹了一口气，有些不甘心的说，学历是他的硬伤。如果不是因为学历，他可以有更好的发展机会。
这年轻人胖胖的，梳着一个大背头，看着也挺精神时尚。我可以看到他的眼睛里有股野望，想要冲破这世界的束缚，和我有点像。
我不由想起之前做德扑时，有个海归的年轻人想来公司实习。他对工资什么的都无所谓，只想跟业内最好的教练学习。
跟这个海归年轻人聊天，问他毕业后的想法。他说不急于工作，他只想做自己感兴趣的事。做个职业的德扑选手，试一下自己在这条路上能够走多远。
他的母亲是阿里高管，父亲是一个工厂股东，家庭条件优越。我坐他边上，可以闻到他身上若隐若现的古龙香水味，生活条件优越。
他说起热爱的德扑时，眼睛里也有光。
和高中生眼里的光不同，海归年轻人是为自己的热爱而热爱。
而高中生则是野望，与命运对抗的桀骜之光。
多像我。
日更第125天
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