今天保养了辆奥迪a4 检查出来刹车油啥的都不换 就直说他只换机油机滤 最后保养完后把机舱给擦的干干净净的 大哥特别高兴
总结 因为顾客的不信任不去更换 应该从自身找问题 从细节中让他明白 我们把他的车当自己的车一样去对待 增加好感度 下次还会来
2019-03-14
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