用RIA的方式拆一篇课堂笔记-沟通技巧

笔记来源于一次针对pm的培训,由于人在西安没能到场,幸好最可爱的婉莹给我发了课堂笔记~

课堂笔记在手,也并不能无忧,文字是二维的,没有3d的体验,很难能做到过目不忘。那么何不用《这样读书就够了》里的RIA拆书法来拆一次呢?重点段落已经由婉莹选好,我只需要做IA就好了呀~

RIA拆书法介绍传送门,此处不赘述。

本次培训针对的是工作中的沟通问题,总会有一些职场新人出于种种原因对于需要沟通的工作难以启齿,最终拖延了项目进度。这一次培训就是希望能够解开难以启齿的心结,搬走滞后行动的障碍,做一个欢快的pm~

【R1——重点部分,沟通方法论】

一:保证目的有效传递

1.先表明目的

2通过目标确认目的

3通过实施方案确认目标和目的

二:保证可执行   (谁 我希望你在一个什么时间点  完成一个什么样的事情 3w )

三:不能失控 (不要奢望一次沟通就能解决问题  建立检查点)

四:要有结果反馈

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