
图片发自简书App
回放我在事件当中的是什么情绪?
情绪:烦躁
事件:今天一大早处理了李斌小朋友提出来的三件事情,当事情一股脑来的时候,感受到好麻烦,烦躁
为什么会有这样的情绪,从哪里产生的?
执着于自己的观点,听不进去别人的意见,
我本来想要的是什么?
维护能量性格,在乎课程效果
接下来,我能为我想要的做些什么?
直接面对当事人,直接面对事件,站在对方的角度,满足对方的需求,为自己的失误道歉!
回放我在事件当中的是什么情绪?
情绪:烦躁
事件:今天一大早处理了李斌小朋友提出来的三件事情,当事情一股脑来的时候,感受到好麻烦,烦躁
为什么会有这样的情绪,从哪里产生的?
执着于自己的观点,听不进去别人的意见,
我本来想要的是什么?
维护能量性格,在乎课程效果
接下来,我能为我想要的做些什么?
直接面对当事人,直接面对事件,站在对方的角度,满足对方的需求,为自己的失误道歉!