全国首个刷脸支付医院出现。近日，浙江省安吉县人民医院刷脸支付正式试运行。目前，“刷脸就医”功能包含患者首诊建档、当日挂号、我要缴费、查看报告等多个现实就医场景，同时支持医保和自费病人。就此，安吉县人民医院成为国内首家“刷脸支付”的医院，有报道称，其也可能是世界首家“刷脸支付”的医院。
刷脸支付自诞生之日起，就被视为一场支付方式的革命。国外的苹果公司、国内的支付宝纷纷上线刷脸支付功能，布局生物识别技术，这是人工智能进入新境界。
生物识别技术有着广泛的应有前景，在个人消费、医疗、政务等诸多方面都大有可为。眼下，生物识别的商业化落地刚刚开始，一旦业态成熟，势必大幅提高消费体验与公共服务品质。
不过，也要看到的是，生物识别技术蓬勃发展，但我国尚无相应的安全监管机制，“个人信息即价值”，在国内隐私环境不够清爽的背景下，人脸识别技术也会出现侵犯个人隐私的风险。譬如有人就担心不法分子可以通过伪造人脸的方式骗过人脸识别技术实施诈骗。另外，大量的用户“人脸”信息被采集并储存，这是一个规模庞大的信息库，与采集机构相连的组织均有可能获取用户个人信息，一旦利用不当，就可能对个人权益造成侵害。
长远来看，随着AI、图像处理等技术的进一步成熟，与生物识别技术的商业化落地，刷脸支付很可能会如支付码一样，飞入寻常百姓家，最终沉淀成一种现代消费习惯。但也正因如此，更需要相关企业、监管部门建立风险防范机制，防止生物识别技术跑偏。在此方面，行业领先者做怎样的表率，尤为重要。
近日，支付宝就发布《生物识别用户隐私与安全保护倡议》，呼吁行业企业从隐私保护、防止信息滥用、责任与监督性等角度规范和保护用户信息。倡议中指出，企业应对采集到的信息进行加密存储来提高安全强度，也应明确和规范用户信息使用的目的及范围，避免信息被过度使用。另外，在具体使用中也应建立保险机制来确保用户资金不受损失。这是我国生物识别技术领域发出的第一个倡议。
作为国内领先的生物识别技术公司，支付宝发出这个倡议，体现了担当精神，对整个行业的规范发展，也有引导之功。实际上，细观近些年新业态的发展，在当一个新事物出现，新型监管没有及时跟进的情势下，往往那些有责任、有担当的行业领头羊或者头部企业会发出倡议书，号召同行加强自律，促进行业健康稳健发展。
在世界范围内，我国生物识别技术处出于先进水平，国内从事该行业的企业超过1000家，2018年市场规模超过1000亿元以上，对这一体量巨大的行业规模，监管要跟上，行业自律也不能缺席。揆诸世界技术史，任何一项新技术的成长与发展，都必然经历一个早期爆发——风险凸显——逐渐规范的进程，在这个进程中，政府要积极调控引导，而行业与企业的自律，也是业态优化的重要力量。
美国权威科学杂志《麻省理工科技评论》发布2017年全球十大突破性技术榜单。榜单中,除了Google、微软、IBM等全球科技巨头,还有支付宝的“刷脸支付”，这已经意味着，生物识别技术是未来的趋势。不论是企业，还是监管部门，及早感知风险，未雨绸缪，方能更好地确保“刷脸时代”的个人信息安全，也才能刺激中国科技的进一步创新。
