2017-10-15熠墨焉燃
凡是下面有一群拍马屁式员工的领导,是最客易接受员工猴子的领导,员工会跟你讲:您是我们公司最历害的人力资源专家,您培养出来那么多经理人,您的工作阅历那么丰富,您处理过那么多超级难缠的客户。请领导者记住,当员工拍马屁的时候,一定是有事情要发生。在家里,一旦老公拍马屁,老婆就会问,你有啥事,否则为什么无事献殷勤?所以要谨防员工的马屁。
曾经服务过一家做古典家具的客户,从民间收集古董家具,经过处理之后,销往欧美,产品单价至少都在几十万元,属于高端产品,客户都是高端人群。员工经常跟老总说一句话:“老板,你看我们这些贪民弟子很难跟这些高端客户对接上,那个客户说了只认你一个人,我们打了N次电话都不理我们,所以这个客户还得您来亲自对接。”最后,这个身价上亿的老板到今天为止,每天大量的时间还都在客户身上,同时担任总经理、销售部经理、大客户中心经理,给客户写邮件,邮寄贺卡,员工该拿的提成还一分不能少。这样领导者的大量时间都被员工给支配掉了,不但让自己忙乱不堪,而且会导致公司的战略缺失,团队无法成长。
领导者成就感在那里,领导的成就就在那里,领导者的成就感决定成就。如果你的成就感建立在替员工解决问题之上,那你的成就就是帮助员工解决了很多问题,员工对你都很依赖,员工都觉得离不开你,你就真的觉得自己是团队里面最重要的人,反过来你也永远是团队中最勤奋的员工。但如果你的成就感是不断培养员工解决问题的能力,那你的成就就在于你打造了很多具有能力的员工,员工就会觉得你在和不在都一样,根本不需要依赖领导。所以很多时候只有一念之差,却有天壤之别。千万别告诉我,你干了十年的经理,结果沒有一个员工超过你,你还觉得自己很牛,那是最可悲的失败。