2018年2月10日，周六，在家里边洗衣边追数据，所幸上午达成了75%的划扣目标，心里感慨万千。

昨天，团队里我最认可的客服，说今天加班了也完不成75%的目标，听她说的那话我没有反驳，因为都没有去做，你怎么知道实现不了。

今天早上群里收到通知，没有达成任务的必须加班，需要反馈加班视频。心里一片慌乱，因为我没有安排加班，虽然我有过这个想法，但我也心疼明天要正常上班的她们，不想让她们那么累。

自己累我觉得是理所当然，因为我的责任更大，而对她们的要求是尽力就好，然而通过今天的事情我想法变了。

每个小小的变化都能让自己欢喜一把，看到这个实实在在的数据，我感动了，不为任何人，只为自己。

7点多醒来开始追踪数据，我的客服们还在睡觉，不忍心让她们被压力催着心不甘情不愿的的加班，我用了最笨的方法一个一个去做，幸运的最后完成了。

在这个过程里，看着从184 185  187  191  193  194这一点一点的变化，瞬间感觉自己还是很幸运的，原来上天真的会眷顾全力以赴的人。

感谢这段时间还不算偷懒的自己和还需加强的团队，以及各位同事朋友们的鼓励与信任！

没有任何一种成功是随随便便的，没有任何一份工作可以是钱多事少离家近的，更加没有任何一种敷衍应付可以获得优秀的成绩，即使有也是垂死挣扎。

感动了大半天，忽然发现可能只是自己感动了。

以前的同事昨天问我年终奖多少？我一脸懵逼，据说有，不过还没发，也不知道具体多少，了解下她们的年终奖，她们的老大上万的年终奖，她的也是一个月工资有余，她在那家新公司待了才4个月。

诱人的年终奖让她欣慰，她说虽然工作很累，很想休假去旅行，但是收到年终奖的那一刻觉得所有的累都值得。

当我和她聊完，我突然想到自己离开前公司的点点滴滴，想起来这家公司之前的一路波折，很感谢帮助我走上这条路的人，是幸运让我有机会在不算长的时间里带团队，连周围人都说，你跟幸运。

我想这份幸运有运气，有别人的善良，也离不开曾经一个人加班到十一二点，一个人调起所有重担的那些现在想起来还是感谢自己熬过来的时光。

刚得来的东西总是会很珍惜，会加倍把自己的热忱投入曾心心念念的工作中。

当一切工作流程已经熟悉，所有的一切走上正轨，很容易就会懈怠。

从去年9月到现在，马上就要过去快大半年，不知不觉已经有这么长时间了，真的没想到！！！那过去的这几个月我收获了什么呢？

我收获了一份现阶段适合的工作，喜欢的事业，想把这份工作当成实现未来梦想的物质基础的决心。我收获了一个还不错的团队，和她们的关系处理的还算好。我收获了一群同事朋友，向优秀的沟通学习。

这半年的成长不小，但未来还有很长一段路要走，这份责任也使我不那么害怕曾经遇到的一切，走过去了就会发现，大不了就是最坏的结果嘛，而预想中的最坏其实并未发生。

怎样带好我的团队，这是2018年重点关注的工作。

现阶段的问题:

1.团队没有经费，团建活动每次如果我自己出，那我今年的财务计划就需要打折扣，问了其他门店的小伙伴，团队经费可以从团队成员平时的工作表现中凑出来。有奖又罚，既能让大家更好地加强自觉性，也能省出一笔经费。

2.周末在群里发通知，回复缓慢，严重滞后，甚至爱理不理。对各自的数据指标不明确，也没有积极主动性去分担团队的责任。

3.是否加班问题最严重。怎样让大家尽量少抱怨，在加班过程中达到预想的目标，真正达到加班效果。

暂定的处理方式:

1.每个月初让她们自己交月度计划，对自己数据指标有一个预期目标。针对她们的预期目标给予适当点评。

每月预期目标数据分摊到每个星期，没有达成的安排加班，用数据说话。没有成绩就要有态度。

2.每个人的工作能力不一样，能力可以慢慢提升，但态度却是自己决定的。同样的事情只允许发生一次，在会上宣导之后如若再犯，处罚。表现优秀，提前完成任务或者态度能力都突出的给予奖励。

3.群消息回复的快慢，代表了团队对你的认可程度。已经在会上做过说明的，需要在时间节点回复消息，没有回复的处罚，回复及时，而且在平时工作中能及时发现问题，并建议解决方法的给予奖励。

一个人可以拼尽全力可以做到自我的优秀;一群人拼尽全力可以实现团队的优秀。

成长路上不能只是我一个人跑，需要我的团队一起跑，这才是真正的优秀，才是真正的团队。