前几天给内地战友寄新疆的网红酸奶,一直未见物流更新,直到今天早上丧心病狂惨绝人寰灭绝人性令人发指令人作呕的快递公司通知我说包裹弄丢了,说是只赔付3倍邮费。
话说小爷也不是好糊弄的,我问他们工作人员,你们的依据在哪里?他说保价条款是那么写的啊,我说,让你们法务跟我说。没一会,他们法务打来电话,说道:一方面,邮单上的保价条款写得清清楚楚,未保价仅按照最高3倍赔偿,另一方面根据《邮政法》第47条规定:未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。我们是有法可依的。乍一听,像那么一回事。
哎呦我去!跟小爷讲法。我告诉他:“1.你所谓的“三倍资费”的赔偿要基于一个大前提,《邮政法》第47条是规定这么说,但是,该法附则中第84条明明白白清清楚楚写道:此法适用于邮政企业,是指中国邮政集团公司及其提供邮政服务的全资企业、控股企业。换句话说,“三倍资费”赔偿只适用于提供邮政普遍服务的邮政企业,而贵公司属经营性、盈利性的快递企业,并不属于邮政企业,故不能适用未保价商品最高赔偿不超过邮费三倍的规定;2.贵公司的保价条款属于格式条款,根据《合同法》第40条规定,格式条款具有因故意或者重大过失造成对方财产损失的情形的,或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效。也就是说,你们那个条款是Bullshit!;3.根据《合同法》第311条规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任。以上,得出结论,你们得照价赔偿,否则,等着收传票好了,现在民事诉讼从立案到执行程序大约需要180个工作日,小爷我有的是时间陪你们玩耍。
也许对方感觉下不来台,说是再请示上级。过了一会电话打来,要我支付宝账号,要打钱给我。
好了,说了这么多,估计你们心里在骂,丫的郭公子你能不能好好说话?
好好好,现在说人话,如果你们的包裹丢了,接到万恶的快递公司电话说是赔偿。怎么破?
1. 先听对方说给你怎么赔
2. 如果说给你赔付很少,你们就要告诉他:一是你们的那个格式条款无效;二是要告诉他法律是这么规定的,但你们不是邮政企业,不好意思哦!三是你们是承运人,《合同法》311条写得清清楚楚明明白白,你们得照价赔偿。
3. 他们再嚣张,你就耀武扬威威武雄壮嗡嗡作响Blingbling的告诉他们:“咱们法院见!”
【郭公子曰】
Long way to go,你们要保护自己还有你爱的和爱你的人们,然而这并不是一句空话,那么你首先就要有维权的意识。咱不惹事,但更不怕事。这个社会并没有那么多不公,仅仅是你懂不懂游戏规则的问题。