线上培训第二天(12.16)
讲师:珊珊
会务共建工作是提升自己处理事务的能力的锻炼。
对深入了解妈妈不烦也是有起到很大的作用,在下午茶被滋养愿力大于能力
下午茶类型:
一、服务型下午茶 如:家庭教育、营养养生、香薰芳疗、创意集市、户外活动)对象会员、新朋友
种草形的下午茶,让别人喜欢我们
二、转化型下午茶主要是妈妈不烦的几大核心课程内容:(能量管理、副业变现、挖需、个人ip打造...)对象会员、新朋友
场地:提前一周挑选场地【考虑几个维度一安全(玻璃易碎品多得不要)二、场地大小三、封闭的空间
四、有小朋友独立的空间
五、有投影或者电视,成本不超过50元人均20
不超过30元场地旅择
物料:(提前3天)
①整体V确认,确认物料主体颜色,如紫色、黄色
②气氛物料:门型展架,易拉宝、x展架、拍照
异型手卡,妈妈不烦岛XX站的旗帜、向日葵(提前3天预订,这样鲜花会绽放的更加美)等
③课程物料:手臂贴、签到表、A4白纸、水笔、马克笔、便利贴、能量自测工具卡等4硬件物料:电脑、蓝牙音箱、投影仪、激光笔、U盘妈妈不烦岛性价比kt板⑤会务物料:茶歇、饮料、儿童玩具,(根据孩子年龄来准备)、剪刀、双面胶2
现场会务事宜:(微笑面对)
活动开场前的场地布置提前半个小时易拉宝、 x展架、手卡摆放
②桌椅摆放:根据下午茶类型。可以鱼骨形或者图形,方便大家眼神交流
目签到处布置:准备签到台、姓名、臂贴(统一胸前或者手臂):提前确认名单打印签到表、引导学员入座,并给大家介绍是谁,留意新学员(非付费用户)引导给学姐,签到的名单最后拍照发给招生部总控用来核算当天下午来的人数活动拍摄尽量保证来参加的人都有美美的照片。认真听课的、大笑、拥抱、落泪、互动、孩子的场景照片、大合照(拿着向日葵和大旗帆、p上妈妈不烦的
logo在发快闪群、配上相应的文案)儿童看护
①场地确认:小朋友场地的确认、方便看护小朋友
②宝贝确认:小朋友人数年纪
3玩具准备:绘本、画画、增加知识、交到新朋友
④游戏准备
峰值体验:消费者心智对品牌的评价不是一个平均分。也不是加总计分,消费者只在关键时刻
能力模型:对妈妈不烦理念价值和愿景要非常了解
有团队协作精神、做事细心、贴心、服务意识强、
亲和力强乐于服务学院和小宝贝、有应变能力对突发情况能够关注并且处理
如何拍摄美美的照片(C老师分享拍照技巧)
注意:从拍摄开始,用人像模式小拍构图法
1.中心构图法
2三分构图法:三分之二人,三分之一留白
注意背景干净,用9:16或2:3的比例
3、对称构图法
4、对角线构图法
5、聚焦或虚化拍摄法